中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古10月27日電 為貫徹落實全盟“強作風提效能樹形象”專項行動要求，阿拉善高新區(qū)（烏斯太鎮(zhèn)）行政審批和政務(wù)服務(wù)局將深化“放管服”改革和“強作風提效能樹形象”深度融合，以提高服務(wù)質(zhì)量、改進機關(guān)作風、樹立良好形象為目標，嚴格按照“六個聚焦”“七個提效”工作要求，強化學習、統(tǒng)一思想，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，全力推動各項工作提質(zhì)增效。

　　聚焦“黨建+”強舉措著力增強政治思想行動覺悟。嚴格落實黨組織書記抓黨建主體責任，聚焦“五化協(xié)同、大抓基層”，定期開展主題黨日活動，組建“黨員志愿服務(wù)隊”，開展“上門服務(wù)”問需于企活動；結(jié)合非公黨建指導(dǎo)、烏蘭布和社區(qū)互聯(lián)互動幫扶工作，推進幫扶企業(yè)群眾積極協(xié)調(diào)存在的困難和問題，為企業(yè)群眾搭建交流合作平臺。并通過定期召開會議、開展集中學習、個人自學、日常督導(dǎo)巡查，評比“黨員先鋒崗”“服務(wù)之星”“青年文明號”，把“強作風提效能樹形象”作為改進作風的著力點，推動黨員干部、窗口人員和全體工作人員強化行為自覺，打造遵章守紀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)政務(wù)新形象。

　　聚焦“便民利企”提效能著力提升企業(yè)群眾辦事質(zhì)效。以更優(yōu)營商環(huán)境為目標，深化“一網(wǎng)通辦”，全面推行一證通辦、盟域通辦、跨省通辦，設(shè)置無差別綜合受理服務(wù)窗口5個，實現(xiàn)17個部門757個政務(wù)服務(wù)事項無差別受理。前移服務(wù)端口，在巴音敖包工業(yè)園應(yīng)急救援中心高標準打造項目全生命周期代辦幫辦服務(wù)站，并在阿拉善盟滬蒙能源實業(yè)有限公司現(xiàn)場指揮部設(shè)置企業(yè)紅色代辦幫辦點，組建代辦幫辦隊伍35人，承接項目全生命周期代辦幫辦事項，協(xié)調(diào)、督促部門及時辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，助力重點項目早開工、早建設(shè)，打造集助力招商引資、回應(yīng)企業(yè)訴求、遍訪助企紓困、提升審批速度于一體的新型一站式服務(wù)平臺，切實為園區(qū)企業(yè)打通服務(wù)“快車道”。目前，共辦理一次辦事項343件，完成預(yù)約服務(wù)35次、延時服務(wù)11次、代辦幫辦服務(wù)110次。

　　聚焦“效能監(jiān)督”優(yōu)服務(wù)著力營造一流營商環(huán)境。線下開通“吐槽找茬”局長服務(wù)崗，局領(lǐng)導(dǎo)班子每周輪流坐崗，現(xiàn)場聽取企業(yè)群眾的意見建議，推動事項即時辦結(jié)，現(xiàn)已收到11條意見并全部整改完成，滿意度100%；線上積極推進熱線承辦，共承辦盟12345政務(wù)服務(wù)便民熱線轉(zhuǎn)派工單1088件，響應(yīng)率99.4%、按期辦結(jié)率94.3%、解決率89.7%、回訪滿意率93%；積極推進好差評系統(tǒng)使用，完成“好差評”向蘇木社區(qū)延伸，線上線下服務(wù)實行“一次一評”“一事一評”。目前，累計評價53340條，好評率99.99%。優(yōu)化營商環(huán)境沒有完成時，只有進行時，高新區(qū)將著力把更好滿足企業(yè)和群眾的需求貫穿到政務(wù)服務(wù)工作的全過程和各環(huán)節(jié)，確保專項行動取得切實成效。

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