中宏網內蒙古7月21日電 阿拉善盟阿左旗政務服務局始終堅持“黨建+”模式，著力打造“兩心服務政務先鋒”品牌，以深化“放管服”改革優化營商環境、便民利企為宗旨，加快推進政務服務標準化、規范化、便利化建設，切實做到服務企業工作“中心”、服務黨員群眾“人心”，以黨建引領提升服務企業群眾實效。
以黨建強管理，展現政務服務“新面貌”
實施黨建提升工程，注重從制度建設、日常督導等方面入手，把政務服務大廳管理作為一項硬指標、硬任務來抓。結合黨內政治生活庸俗化交易化問題集中治理工作，制定局長值班制度，在總導服臺設置“局長值班崗”，通過“關鍵少數”引領“最大多數”，把黨建+政務服務不斷引向深入。同時設置“辦不成事”反映窗口、“找茬”窗口及志愿服務、助老服務等服務窗口，以“敞開大門”的態度搜集傾聽企業群眾提出的寶貴意見和建議。修改完善首問責任制、一次告知、一窗受理、限時辦結等42項制度，開展能力素質提升“百日攻堅戰”活動、駐廳部門嚴肅工作紀律改進工作作風專項整治活動，不斷規范提升窗口服務，以實際行動優化政務服務“軟環境”，讓政務服務既貼心又暖心。
以黨建強業務，建立服務企業“新模式”
通過優化大廳布局，按照“前臺綜合受理、中臺專業支撐、后臺分類審批、統一窗口出件”的模式，打破層級和部門間條塊分割的審批服務方式，推行“一窗式”受理，打造“企業全生命周期”服務區、投資項目“一站式”服務區，實現企業“只進一扇門、辦成一攬子事”的“一站式服務”。推行“7+1”集中審批服務模式，對2022年度全旗重點項目落地建設和企業開工復產前期手續進行集中審批，依托“蒙速辦·幫您辦”為全旗53個重點項目提供代辦幫辦服務，主動為企業群眾“送”政策，“幫”跑腿，切實變“窗口等群眾”為“上門辦業務”，增強企業滿意度。目前旗級重點項目開工率88.5%，切實推動項目早開工、早見效。
以黨建強基礎，打造服務黨員“新陣地”
在政務服務大廳二樓建設標準化、規范化的活動陣地，推動政務服務黨組織工作全面進步、全面過硬。一是“小窗口”展現“大風采”。精心打造“黨建+政務服務”風采墻，通過一張張圖片展現政務服務隊伍服務企業群眾、日常學習培訓、開展志愿服務等工作，在不斷增強黨員榮譽感和自豪感的同時，更將“全心全意為人民服務”的宗旨深深烙在黨員心中。二是夯實黨建根基。將黨旗、入黨誓詞懸掛于黨建陣地最醒目的墻面上，同時將黨員義務、權利及《中國共產黨廉潔自律準則》等內容分別懸掛于黨旗兩側，并配備學習桌椅、電子閱讀器、理論書籍等資料，營造“處處能學、時時可學”的良好學習氛圍。三是亮明黨員身份。設置黨員身份公示墻，對黨員進行“星級化”管理，根據日常督查、服務群眾能力、禮貌用語等方面對窗口黨員進行評星定級，并將評星情況列入年度考核結果，不斷激發窗口黨員服務質效。四是抓好群團工作。堅持以“黨建帶群建、群建促黨建”的思路，積極對接阿左旗總工會，科學設計、合理改造，配備跑步機、動感單車、戶外排球場、臺球桌等健身設施，為政務服務黨員、干部提供業余活動場所，真正建成高標準的“大黨建”活動陣地。五是推進精神文明建設。打造新時代文明實踐活動宣傳墻，從而達到宣傳黨的政策、弘揚主流價值、倡導文明新風的良好作用，切實營造傳播社會正能量的輿論氛圍。
以黨建強服務，激發服務群眾“新動能”
聚焦品牌創建主題，以鞏固深化“我為群眾辦實事”實踐活動為契機，在服務群眾措施上不斷完善、優化。在政務服務大廳一樓民生事項服務區，持續推行“黨建+政務服務”模式，以“周末不打烊”、預約、延時、錯峰、上門服務的便民措施，切實為辦事群眾提供“六心”服務，即：暖心、貼心、放心、舒心、省心、安心，通過“六心”服務理念譜寫政務服務人的為民“初心”。采取有力措施推進異地辦理事項，實現人社、醫保等62項高頻事項“跨省通辦”，戶籍辦理、市場主體登記注冊、機動車登記等295項事項“盟域通辦”。
以黨建強效率，跑出網上政務“新速度”
以“一網通辦”為抓手，依托“蒙速辦”APP和內蒙古一體化政務服務平臺，充分發揮網上辦事快捷高效優勢，大力推進政務服務事項“網上辦、掌上辦”工作，群眾不出門就可以通過“蒙速辦”APP掃碼辦理事項，為廣大辦事群眾提供更為便捷的網上辦、掌上辦、碼上辦服務，同時在政務服務大廳一樓數字體驗區配備電腦和自助服務終端機，群眾可根據需求自助完成網上填寫信息、自助查詢、打印、繳費、咨詢等服務，努力做到線上線下一套服務標準、一個平臺辦理，切實打通政務服務“最后一公里”。截至目前，阿拉善左旗網上可辦率達到100%，全程網辦率達到91.77%。
黨建引領開新局，凝心聚力譜新篇。阿左旗政務服務局將持續深化黨建品牌創建，堅持用黨建工作統攬政務服務工作，以黨建引領業務，以業務助推黨建，實現黨建工作與業務工作深度融合，不斷激發政務服務新活力，全面提高企業群眾辦事便捷度和滿意率。
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