中宏網內蒙古4月17日電 為全面推進區局稅收監管工作會議精神,正藍旗稅務局立足區局黨委“1368”工作思路,深刻全面謀劃本年稅收監管質效提升工作,打造精細、精準、精確的“三精”稅收監管體系,驅動正藍旗稅務局稅收監管、納稅服務工作邁入新臺階。
信息建設共享集成,辦稅辦事更省心。正藍旗稅務局充分結合本地政務服務中心的現行辦理模式,與不動產登記管理部門統一步調,協調推進不動產相關業務辦理工作,加強數據的集成共享,為不動產交易“一窗受理、集成辦理”工作奠定了深厚基礎,有效去除數據壁壘,實現辦稅信息一次采集,多次使用,避免納稅人多次提供信息的麻煩。正藍旗稅務局通過不斷精簡辦稅流程,減少非必要環節,使納稅人辦稅更加簡潔高效,網上辦稅服務的推出,讓納稅人足不出戶即可辦理大部分涉稅事項,大大節省了納稅人時間和精力。
入戶走訪差異問需,紓困解難更順心。正藍旗稅務局高度重視納稅人繳費人滿意度工作,積極組建走訪團隊,由局領導帶隊,業務骨干支撐,對企業、個體工商戶等基礎數據進行篩選歸類,以“走訪通”程序為基本工具,扎實推進日常走訪工作,加強納稅服務質量監控,密切關注轄區內納稅人繳費人滿意度動態,采取有效措施配合開展好滿意度調查工作。通過入戶走訪了解納稅人涉稅事項辦理滿意情況,尋求納稅人理解支持,以創新性“探、問、清”問題溝通解決機制持續推動納稅人滿意度工作有序進行。
個性服務管服融合,政企聯動更舒心。為推進申報進程,以打造“楓橋式”稅務機關為契機,正藍旗稅務局納服、征管、稅政等業務部門干部發揮業務優勢組建專家團隊對稅收管理過程中產生的疑難問題探討解決辦法,形成規范化口徑,互補共促提升納稅服務水平。依托“線上+線下”聯學機制通過微信社群、納服熱線、納稅人學堂等渠道對納稅人進行涉稅問題解答,并邀請各企業、各機構等組織從事會計、財務等崗位的相關人員到局內開展線下培訓,現場對在申報過程中可能遇到的問題以及注意事項進行講解,對于重點稅源企業局內組織業務骨干對其開展“點對點”指導,著力提升申報數據質量。
在后續工作中,正藍旗稅務局將緊抓制度執行、嚴格風險防控、多元協同共管,形成完備的審查機制,切實加強稅收工作管理質效,提升監管質量,全面提高正藍旗稅務局稅收服務水平,不斷增強納稅人辦稅體驗感、幸福感、滿意度。(劉旭)
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