中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古11月27日電 年初以來，錫林郭勒盟全面推動清單事項網(wǎng)上辦理，通過“小改進”“小完善”“小簡化”“小補丁”等具體措施，全面發(fā)力、多點突破，全面推動高頻事項“網(wǎng)上辦、掌上辦”。

　　全面實現(xiàn)網(wǎng)上政務服務事項“好辦易辦”。全盟全程網(wǎng)辦率達到90%，做到了除人像/指紋等生物信息采集、查/借閱檔案、面檢、現(xiàn)場調(diào)解等確需本人到場以外的事項全部實現(xiàn)全程網(wǎng)辦。截至目前，全盟依托一體化政務服務平臺發(fā)布政務服務事項2.6萬余項，網(wǎng)上可辦率和全程網(wǎng)辦率達97.55%和90%；實際網(wǎng)辦率達67.04%，同比增長24%。

　　全面推動基層高頻事項全盟通辦、多點可辦。圍繞與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的重點領(lǐng)域，制定基層高頻全盟通辦事項清單，全面規(guī)范了基層幫辦代辦事項辦事指南。選取錫林浩特市、阿巴嘎旗、西烏珠穆沁旗、蘇尼特右旗作為基層高頻事項全盟通辦試點地區(qū)，多部門共同梳理制定了“宅基地審批”“設施用地審批”等25項基層高頻事項全盟統(tǒng)一標準。

　　切實加強“一網(wǎng)通辦”的系統(tǒng)保障。在積極承接自治區(qū)垂建業(yè)務系統(tǒng)與一體化政務服務平臺互聯(lián)互通成果的基礎上，全面推進錫林郭勒盟部門自建業(yè)務系統(tǒng)與一體化政務服務平臺互聯(lián)互通。本地工改、公積金、自然資源多級一體化、不動產(chǎn)等4個自建業(yè)務系統(tǒng)全部完成電子證照“一證一接口”、電子印章和“綜合一窗受理”系統(tǒng)對接。

　　網(wǎng)上服務便利度再提升。全盟營業(yè)執(zhí)照、健康證等256類161萬個證照實現(xiàn)電子化，9729項政務服務事項實現(xiàn)“免證辦”。今年以來通過“綜合一窗受理”系統(tǒng)調(diào)用電子證照“減免”15156份材料。“蒙速辦”移動端匯集特色應用804項，“蒙速辦”小程序匯集應用539個，15428個事項實現(xiàn)掌上辦，公證業(yè)務、健康證等高頻事項實現(xiàn)“掌上辦”。“錫心辦”便民小程序，具備蒙漢雙語留言互動功能，盟、旗、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)、嘎查村四級配備了3263名幫辦代辦員，提供在線幫辦代辦、上門服務等，方便企業(yè)群眾在線提交訴求、查詢結(jié)果。

　　政務服務品牌影響力不斷擴大。“蒙速辦”政務服務品牌覆蓋面和知曉度不斷擴大，全盟累計宣傳“蒙速辦”作品4000余條；“內(nèi)蒙古政務服務網(wǎng)”作品800余條，“蒙速辦”APP注冊人數(shù)達62.87萬，注冊用戶占比達61%。同時，建立“找茬員”“體驗員”機制，委托第三方服務機構(gòu)對全盟2.6萬個事項的辦事指南規(guī)范及網(wǎng)辦流程、804個服務應用進行找茬體驗，辦事群眾服務體驗感進一步提升。

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