“真是太感謝你們了,沒你們幫忙,我還打算從呼市回來辦理業(yè)務(wù)呢,沒想到一個電話打過去,你們這么快就幫我母親遞交了養(yǎng)老保險繳費憑證,為我節(jié)省了時間和費用,服務(wù)太到位了!”電話那頭的邵女士連聲道謝,由衷地稱贊。
近日,蘇尼特右旗政務(wù)服務(wù)局綜合窗口工作人員接到群眾邵女士來電,想為其母親辦理退休業(yè)務(wù)。因現(xiàn)在辦理退休業(yè)務(wù)需要提交紙質(zhì)歷年養(yǎng)老保險繳費憑證,李女士一家定居呼和浩特多年,來回西蘇旗路途遙遠不不便,且在當(dāng)?shù)責(zé)o親戚朋友能幫辦。幫辦代辦員在了解到邵女士的困難后,提議通過微信轉(zhuǎn)發(fā)其養(yǎng)老保險繳費憑證,由幫辦代辦員“代跑腿”遞交群眾養(yǎng)老保險繳費憑證。通過幫辦代辦服務(wù),讓群眾切實享受到了足不出戶的辦事便利。
蘇尼特右旗政務(wù)服務(wù)局始終堅持“讓辦事企業(yè)、群眾‘跑一次’成為上限、‘不用跑’成為常態(tài)”的服務(wù)理念,大力推行幫辦代辦服務(wù),努力當(dāng)好群眾辦事“跑腿員”,做好為民服務(wù)“貼心人”,用專業(yè)幫辦代辦的熱情,傳遞政務(wù)服務(wù)的溫情。
原標(biāo)題:蘇尼特右旗:政務(wù)服務(wù)局暖心“幫辦代辦”服務(wù)群眾“零跑腿”
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