中宏網內蒙古3月10日電 為深入貫徹落實稅務總局便民辦稅春風行動，科學精準響應納稅人繳費人稅務服務需求，提升納稅服務質效，正藍旗稅務局開展系列舉措，持續優化稅收營商環境。

　　加強培訓，提升業務素質。組織業務人員以自學與團隊學習相結合的方式，認真研究國家稅務總局減稅政策，通過召開局務會議、局長辦公會，對減稅政策中落實不清、執行不明的問題進行討論，及時解決問題，提煉經驗做法，消除政策盲點。積極組織學習“馬麗工作室”經驗做法，對辦稅服務廳等一線部門人員開展“每月一測”業務能力提升考試，以試卷考試形式檢查業務掌握情況，確保熟練掌握政策，進一步提升納稅服務水平。

　　合理布局，配齊配強人員設施。為簡化辦稅流程、提升納稅人繳費人辦理稅費業務質效與體驗感，正藍旗稅務局不斷提升政務服務標準化水平，不動產大廳、社保大廳、辦稅服務廳統一入駐正藍旗政務服務大廳，與相關部門共同開展“一站式”服務模式，積極利用網上辦稅、自助辦稅、“非接觸式”辦稅等途徑，為納稅人提供多元化辦稅渠道，同時，合理調配業務骨干負責政策咨詢和業務辦理工作，根據納稅人繳費人需求提供有針對性的個性化雙語服務。

　　精準宣傳，營造良好氛圍。以開展“進企業，送政策”活動為契機，實地調研問需問計，摸清轄區符合條件企業底數，將符合條件的企業進行再分類。同時，強化宣傳力度，采取“線上+線下”宣傳模式，由“雙語宣傳分隊”通過企業咨詢微信群、納稅人學堂、手機短信、電話等方式，大力宣傳減免稅政策，向納稅人主動推送新政策，以納稅人重點關心問題為導向，確保廣大納稅人聽得明白、算得準確，推動稅收政策紅利落到實處。（錫林呼碩）

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