“今天我來稅務窗口辦理車購稅業(yè)務，窗口人員不僅業(yè)務很熟練，工作態(tài)度也很熱情，辦事效率高。我正好趕上稅收優(yōu)惠政策，省了12000多塊錢，這可真是好?。　笨朴抑衅彀蛷┖羰骀?zhèn)居民王孟忠在購買車輛辦理車購稅業(yè)務后，對國家稅務總局科右中旗稅務局便捷、快速的服務及優(yōu)惠稅收政策由衷地贊嘆。

　　近年來，科右中旗稅務局把優(yōu)化稅收營商環(huán)境作為重要抓手，聚焦讓納稅人“更省力、更省時、更省心、更省錢”，圍繞“時間短、次數(shù)少、流程優(yōu)、稅費低”的目標，通過在流程、時間、費用上做“減”法，實現(xiàn)增強市場活力的“加”法，著力打造更加優(yōu)化的稅收營商環(huán)境。

　　科右中旗稅務局定期深入企業(yè)走訪，實現(xiàn)服務“一對一”。為確保稅費優(yōu)惠政策落細落實，激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力，該局充分利用稅收大數(shù)據(jù)，加強統(tǒng)計核算和監(jiān)控分析，分類分項靶向篩選，精準推送輔導材料，確保稅費優(yōu)惠政策應享盡享。在精細服務中，搭建起與納稅人高效便捷的溝通渠道，充分了解企業(yè)在營商環(huán)境優(yōu)化和稅收服務方面的需求，把準納稅人、繳費人最關心、最直接、最現(xiàn)實的訴求，并以“網(wǎng)格化”服務“量身定制”服務清單，加強有針對性的輔導，確保企業(yè)懂政策、會操作，幫助企業(yè)充分享受政策紅利，助力企業(yè)固根本、增信心。

　　內(nèi)蒙古能源集團科右中發(fā)電公司財務總會計師王新德說：“稅收工作人員經(jīng)常帶著政策來到我們企業(yè)，為我們進行納稅輔導，我們還享受到了緩交稅費這個好政策。特別是今年增值稅留抵退稅這個政策執(zhí)行以后，工作人員及時給我們辦理了增值稅留抵退稅業(yè)務，緩解了我們企業(yè)后續(xù)生產(chǎn)的資金壓力。”

　　科右中旗稅務局黨委委員、副局長劉紅霞說：“下一步，我局將進一步精準定位企業(yè)需求，對內(nèi)夯實征管基礎，對外提升服務質(zhì)效，以更實的作風、更高的標準，更貼近納稅人、繳費人實際需求的各項舉措，持續(xù)推進稅收營商環(huán)境優(yōu)化?！?/p>

　　據(jù)悉，2021年，科右中旗稅務局辦稅服務廳100%進駐政務服務大廳，共有9個窗口，所有涉稅事項均可在政務服務大廳辦理，其中“最多跑一次”事項清單190條，電子稅務局“非接觸式”辦稅繳費事項清單233項。2022年1月至今，線下業(yè)務辦理量達2萬余件，辦結(jié)率達100%。（苑曉睿 張澤蒙）

原標題：做好優(yōu)化服務“加減法”——科右中旗稅務局著力打造更優(yōu)稅收營商環(huán)境小記