12月7日一大早，科右中旗山水水泥有限公司的大門就被敲響了。看到企業(yè)人員如臨大敵的模樣，盟生態(tài)環(huán)境局科右中旗分局的執(zhí)法人員舉起手中綠色的服務(wù)聯(lián)系卡，爽朗地笑道：“別緊張！我們今天不是來檢查的，是來送服務(wù)的！”

　　“執(zhí)法部門”咋成了“服務(wù)部門”？在全面優(yōu)化營商環(huán)境的大主題下，暢通市場主體訴求渠道，解決各類市場主體生產(chǎn)經(jīng)營中存在的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，中旗分局出了新招：制作“助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)聯(lián)系卡”，成為盟內(nèi)生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)首家聘請咨詢專家與法律顧問的單位。

　　小小的聯(lián)系卡上印著各部門負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式和公眾號的二維碼，據(jù)了解，領(lǐng)導(dǎo)班子和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人各包聯(lián)10余家企業(yè)，主動對接服務(wù)，為企業(yè)協(xié)調(diào)難題。“我向大家保證，上面的號碼24小時(shí)都能打通，我局提供的‘保姆級’服務(wù)就是要為大家打造最優(yōu)的營商環(huán)境。”中旗分局黨組書記、局長徐冠華信心滿滿地說。

　　24小時(shí)“保姆級”服務(wù)并非臨時(shí)起意，而是歷來傳統(tǒng)。在科右中旗春圓電力設(shè)備有限公司，記者通過法人蘭智琨了解到，早在2019年，中旗分局就幫了他們大忙?！爱?dāng)時(shí)我們公司到黑龍江招投標(biāo)，結(jié)果趕上排污許可制度改革的窗口期，我們的證件失效了，環(huán)保缺項(xiàng)，眼看就要流標(biāo)了，中旗分局立即幫我們協(xié)調(diào)各方，開具證明，我們最終成功中標(biāo)與中旗分局的親情幫助密不可分?！碧m智琨感激地說。

　　針對旗縣專業(yè)人才力量薄弱的問題，中旗分局還聘請內(nèi)蒙古圣泉律師事務(wù)所的律師和盟級環(huán)保專家?guī)烊瞬琶赓M(fèi)為企業(yè)答疑解惑，給企業(yè)吃下一顆高質(zhì)量發(fā)展的“定心丸”。內(nèi)蒙古能源科右中旗發(fā)電有限公司安環(huán)部部長李春高興地說：“以前又花錢又求人，現(xiàn)在中旗分局給我們搞‘福利’了，這招高！”

　　截至目前，中旗分局在“蒙速辦”移動端接入事項(xiàng)20項(xiàng)，年度執(zhí)行報(bào)告全部完成提交，抽查任務(wù)全部完成，將內(nèi)蒙古京科發(fā)電、科右中旗山水水泥等4家企業(yè)納入監(jiān)督執(zhí)法正面清單，優(yōu)化營商環(huán)境的重點(diǎn)工作正有條不紊地開展。“遵循‘便民、廉潔、規(guī)范、高效’的原則，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率，真正以服務(wù)群眾成效取信于民。”徐冠華說。（記者 李健萍）

原標(biāo)題：“執(zhí)法部門”變身“服務(wù)部門” 盟生態(tài)環(huán)境局中旗分局堅(jiān)持24小時(shí)“保姆級”服務(wù)水準(zhǔn)