為全面貫徹落實黨的二十大精神和2023年全區及全市招商引資暨優化營商環境大會工作部署，更大力度激發各類經營主體活力和創造力，推動全市各領域營商環境工作全面提速、全面提標、全面提質，近日，烏蘭察布在全市范圍內開展優化營商環境專項行動，推出“千項承諾”。

　　本次專項行動圍繞四項重點任務，提出了提升政務服務效能、升級市政公用設施服務、完善解決商業糾紛機制、強化知識產權保護運用等19項工作舉措，主動向社會公開市直部門承諾事項和旗縣市區承諾事項“兩張清單”，共計1225項承諾。

　　——提升服務，打造便利高效的政務環境。

　　為做好一企一策“服務包”機制推廣工作，市發展改革委牽頭制定了《烏蘭察布市建立2023年重大項目管家服務機制的實施方案》，提出建立“一個重大項目配套一個管家服務團隊，包括一名‘管家’、一名‘服務員’和一名‘代辦員’”的“1+3”服務機制，為企業提供“一企一策”精準服務，進一步提升項目建設服務質效；將招投標監管接入全區電子監管“一張網”運行，招投標項目不見面開標率達到100%；中心城區涉稅業務“同城通辦”擴圍再升級，將同城通辦業務由65項擴展到六大類236項；全市不動產轉移登記平均辦理時限壓縮至0.5個工作日，抵押登記壓縮至0.2個工作日。其中，集寧區、涼城縣、商都縣已創新推行“自助繕證”服務模式，實現了證書即來即領、方便快捷。

　　——惠企利民，打造優質完備的要素環境。

　　依托烏蘭察布市工改平臺設置“市政公用報裝及接入”功能模塊，為新建、改建、擴建項目提供一體化的“水電氣熱信”報裝，實現了“破路、破綠”的聯合審批；全力打造“烏優供電、無憂用電”供電服務品牌，營造“7先7優”用電營商環境，在市政務服務平臺增設“蒙電服務專區”，完成水電氣暖與不動產聯合過戶線上辦理，真正實現“讓數據多跑路、讓客戶少跑腿”；編制《2023年中小微企業融資需求冊》，及時召開政金企對接會，簽署多項戰略合作協議、融資合作協議；不斷加強技能人才建設工作，其中，四子王旗烏蘭花鎮孟根花民族服飾廠的孟根花，獲評2023年國家級技能大師工作室建設項目領辦人，成為全市首家國家級技能大師工作室。

　　——保障權益，打造公平公正的法治環境。

　　重點整治供水供氣供電供熱公共事業領域，強化涉企收費專項治理，進一步降低企業制度性交易成本，目前檢查“四供”企業24家，立案1起，罰沒款6萬余元；印發《關于組織開展全市行政執法案卷評查工作的通知》《烏蘭察布市關于創建全區法治政府建設示范市的實施方案》。構建職能科學、權責法定、執法嚴明的法治政府；將解決商業糾紛立案時間壓縮至0.5天，市區兩級法院為中小微企業緩交免交訴訟費10.7萬元。

　　——增加供給，打造宜居宜業的社會環境。

　　公共文化服務水平不斷提升，烏蘭察布市“24小時自助圖書館”已初步建成。目前人均藏書量已達2.36冊，人均體育場地面積已達2.72平方米，每百萬人擁有文化館數量已達8.68個；公共醫療、養老服務逐步健全，每千人醫療衛生機構床位數和每萬人專業公共衛生機構人員數均居自治區前列；城市社區和農村社區養老服務設施覆蓋率分別為100%和90%，位居自治區前列；城市生態環境得到有效改善，地表水達到或好于Ⅲ類水體的比例為100%，居自治區第一位，人均公園綠地面積為34.86平方米/人，居自治區第二位。

　　創一流環境，迎八方客來。“千項承諾”優化營商環境專項行動改變了政府部門以往被動接受任務的傳統工作模式，真正實現了以主動承諾代替被動落實、上下協同代替斷層脫節的目的，打通政策落地“最后一公里”，切實推動惠企便民服務政策精準直達，為樹立烏蘭察布正面形象、推動全市經濟高質量發展注入強勁動力。（記者 張曉晨 通訊員 溫永利）

原標題：轉作風 優服務 樹形象——我市推出優化營商環境“千項承諾”