中宏網內蒙古4月16日電 “現在你們這處理速度真的是越來越快了，我這著急用電了，沒想到這么快就幫我解決了，太感謝你們了！”近日，臨河區八一鄉新道村的趙老四滿意地向電力客服人員表示感謝。

　　近期，天氣回暖趨于穩定，為進一步做好轄區農戶春耕春灌用電服務，滿足其生產生活用電需求，內蒙古電力集團巴彥淖爾巴彥供電公司黨員服務隊走進八一鄉各村社開展“拉網式”摸排，充分了解轄區各農戶春耕春灌用電需求，與農戶面對面“零距離”進行辦電用電問題交流。正值是萬象“耕”新的啟動時節，老百姓灌溉和養殖用電明顯增多。

　　“幾乎每天都有用戶前來辦理業擴接電業務”，據工作人員說道。該公司特開辟春耕春灌辦電服務“綠色通道”，提供報裝“一條龍”服務。“在我們實地查勘后，如果客戶不滿足新裝條件，我們就需要給客戶仔細講解緣由，并將查勘結果進行上報，減少資源浪費。”在前往查勘現場的途中，業擴報裝相關工作負責人王師傅為工作人員詳細講解了業擴報裝查勘的流程及注意事項。

　　據了解，該公司積極推行各類優化營商環境服務舉措，不斷改進服務方式，提高辦電效率。通過規范操作流程、統一業擴臺賬、注重關鍵環節等方式，進一步規范業擴報裝工作程序，簡化辦電流程，縮短業擴報裝接電時間，最大限度地提供更加優質、高效、便捷的辦電服務。

　　該公司積極將護航農戶及涉及民生的小微企業用電，作為服務鄉村振興的重要載體。自氣溫回暖以來，各專業部門加大對春耕春灌供電保障工作，切實提升春耕春灌保供電服務水平，努力為轄區“鄉村振興”提供堅強電力保障。（許令奇 營銷服務部）

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