中宏網內蒙古5月11日電 為全面貫徹黨的二十大精神，認真落實“改作風、提效能”專項行動安排部署，杭錦后旗政務服務局通過優化審批流程、升級服務專區、多地協同合作等舉措，推動“跨省通辦”“全區通辦”落地開花，有效提升政務服務效能。

　　梳理事項打地基。杭錦后旗政務服務局全面梳理“跨省通辦”和“全區通辦”事項，在政務服務網上公布事項清單。結合“兩優”（優化職能職責，優化工作流程）專項行動，組織各職能部門對“全區通辦”“跨省通辦”事項減材料、減環節、減時間、減跑動，明確辦理流程，推動政務服務工作“規范、精減、提速”。

　　設立專區提速度。杭錦后旗政務服務局在辦事大廳四樓“綜合一窗”專區設置“跨省通辦”“全區通辦”窗口，提供異地代收代辦、多地聯辦、全程網辦等辦事服務。配備專職人員，增加業務設備，定期對工作人員進行業務培訓，確保能夠對常見問題進行答疑解惑，指導辦事人補齊補正材料，做到“跨省通辦”“全區通辦”事項一次提交、一次辦成，真正實現政務服務零距離，惠民助企無障礙。

　　互聯互通有保障。各級政務服務局通過建立“跨省通辦”“全區通辦”互助幫辦微信群，以此為媒介，幫助各旗縣區相關業務人員溝通解決“跨省通辦”“全區通辦”業務難題，高質量幫辦代辦，提升業務辦理水平。

　　截至目前，公安、醫保、社保、公積金、殘聯等部門部分事項已產生“跨省通辦”“全區通辦”辦件。下一步，杭錦后旗政務服務局將進一步擴大通辦范圍，完善政務專遞服務，提升群眾辦事便利度。（竇向新）

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