中宏網內蒙古9月22日電 為進一步優化營商環境,提高政務服務效能,滿足企業、群眾錯峰辦事需求,努力解決群眾工作時間“沒空辦”、休息時間“沒處辦”的難題,巴彥淖爾市自然資源局快速響應群眾訴求,拓寬線下服務方式,創新推出多種服務模式。
推出“周末不打烊”“延時錯時服務”“預約服務”等模式,向政務服務局提供了服務事項清單,并統一對外公布了服務公告,安排人員值班值守,企業和市民可在周末上午9:00-12:00、下午15:00-16:00前來辦理不動產登記和領證業務,其他業務實行電話預約辦理,實現了政務服務“全天候響應”。截至目前,延時辦理高頻事項2008件,預約辦理非高頻事項18件,極大方便了企業群眾辦事,獲得了一致好評。
“民生無小事,枝葉總關情”,巴彥淖爾市自然資源局將持續擴大便民服務范圍,讓“工作不間斷、服務不打烊”成為工作常態,不斷優化服務細節,提升群眾滿意度和獲得感,為全市營商環境優化貢獻力量。(王嘉璐)
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