中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古2月1日電 春節(jié)期間，鄂爾多斯大地喜氣洋洋：賞花燈、逛景區(qū)、看焰火、購年貨、走親戚……在聲聲爆竹中，過年的味道格外濃郁。

每逢花好團(tuán)圓夜，總有電力人當(dāng)先。今年春節(jié)，鄂爾多斯供電公司統(tǒng)籌謀劃、積極行動，鄂電人的身影忙碌在保電現(xiàn)場、服務(wù)到客戶家中，以保電“雙福”守萬家燈火，用實(shí)際行動踐行高品質(zhì)服務(wù)承諾，助力全市人民群眾共度溫暖祥和、亮堂喜慶的幸福年。

“敬業(yè)福”：電送千家萬戶

大年初四一早，康巴什供電公司配電檢修試驗班班長武志祥和同事們已經(jīng)拿好設(shè)備，準(zhǔn)備登車出發(fā)。今天他們的任務(wù)是對10千伏青926太陽能電站線進(jìn)行特殊巡視，一臺測溫儀、一把測溫槍、一條條線路、一座座桿塔，構(gòu)成了電力人的巡檢日常。“今年是我參與春節(jié)保電的第12年，我們已經(jīng)對管轄的84條10千伏配電線路、1700余臺環(huán)網(wǎng)柜及變壓器進(jìn)行巡視測溫。看著萬家亮起的燈火，我們的堅守充滿意義。”

而在位于達(dá)拉特旗110千伏新奧變電站，該公司修試管理一處的工作人員順利完成斷路器充氣工作，變電站運(yùn)行更加穩(wěn)定。“初二以來，受寒潮天氣影響，迎來了大范圍降溫。我們對重要電源站和線路進(jìn)行巡視，及時對設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù)，保障電網(wǎng)‘心臟’平穩(wěn)運(yùn)行。”檢修人員劉翀昊說道。

“右相導(dǎo)線小號側(cè)、大號側(cè)接頭溫度正常，110千伏達(dá)納線70號鐵塔電氣部位無發(fā)熱情況。”1月26日，輸電管理二處值班人員周旭結(jié)合春節(jié)期間夜間負(fù)荷集中的特點(diǎn)，對春節(jié)保電線路110千伏達(dá)納線開展夜間巡視測溫，“把脈問診”線路設(shè)備健康狀況。據(jù)周旭介紹，春節(jié)期間， 該處18名保電人員對13條輸電線路開展紅外測溫，確保春節(jié)期間重要供電線路穩(wěn)定運(yùn)行。“此外，我們還實(shí)施內(nèi)勤監(jiān)控值守與外勤特巡保電相結(jié)合的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)保電重點(diǎn)區(qū)段的實(shí)時監(jiān)測，有效防范因燃放焰火以及其他因素引發(fā)的風(fēng)險隱患。”周旭介紹道。

春節(jié)期間，該公司制定了節(jié)日期間供電保障方案，1719名保電人員堅守崗位，出動1899臺/次保電車輛，有力保障全市群眾正常用電。

“溫馨福”：電亮萬家燈火

1月22日，正值大年初二，杭錦旗迎來大范圍降溫，烏蘭宿亥村村民烏東花拉向供電所打來感謝電話：“今年新安裝電暖器一直未啟動試用，這兩天降溫了，取暖設(shè)備卻啟動不了，看到電力網(wǎng)格群里的信息，我就留言請師傅們幫忙檢查一下，沒想到這么快。”當(dāng)天，經(jīng)工作人員劉庭序和張鵬現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)取暖設(shè)備沒有問題，是客戶側(cè)電線虛接導(dǎo)致設(shè)備無法啟動。在做好各項安全措施后，劉庭序和張鵬謹(jǐn)慎地將原有線路拆除，再將客戶準(zhǔn)備好的備用電線連接牢固，反復(fù)確認(rèn)安裝正確，僅用10分鐘便處理完畢，電暖器發(fā)出了流暢的“嗡嗡”聲。同時，劉庭序借此機(jī)會向村子里其他客戶囑咐：“新年熱鬧是好事，但家家戶戶門口的篝火得挪一挪，在電力線路下堆放很危險，容易引發(fā)線路故障。”客戶連聲答應(yīng)并表達(dá)感謝。

而在鄂托克旗蒙西鎮(zhèn)，同樣溫暖的故事也在不斷上演。走進(jìn)渠畔村，家家戶戶掛著大紅燈籠，到處洋溢著喜慶的節(jié)日氣氛。1月23日，高建林和同事接到了渠畔村村民陳鐵虎報修電話，經(jīng)現(xiàn)場查看，是客戶家內(nèi)部線路故障。他和同事幫助陳鐵虎家義務(wù)更換漏電保護(hù)開關(guān)后，陳鐵虎家再次亮了起來。已是四世同堂的陳鐵虎一大家子人邀請高建林圍坐在一起包餃子。“現(xiàn)在電力服務(wù)好，今年給我們村換了大容量變壓器，以前重孫子一回村直喊冷，總說不如城里好。現(xiàn)在我們用上了電鍋爐，家里暖和了，我們老兩口也能多跟重孫子親熱親熱了！”陳鐵虎邊教重孫子包餃子邊說。灶臺旁，陳鐵虎的兒子正在往鍋里下餃子：“今年家里又亮堂又溫暖，孩子不嚷嚷著回家，我們也能多陪陪父母。”

離開陳鐵虎家，高建林繼續(xù)開始特殊巡視。“測溫?zé)o異常，設(shè)備運(yùn)行一切正常。”高建林在巡視記錄本上詳細(xì)記錄著巡視情況。“這是我春節(jié)保電值班的第11個年頭，本子上內(nèi)容不多，正說明著我們的電力保障工作越來越好！”高建林臉上洋溢著止不住的自豪。

春節(jié)期間，該公司高效開展春節(jié)期間電力服務(wù)保障，及時公示各地區(qū)營業(yè)廳服務(wù)方式，隨時督辦解決客戶在網(wǎng)格化群等各類渠道提出的用電訴求，讓客戶時刻感受到溫暖的供電服務(wù)，助力全市人民共聚萬家燈火團(tuán)圓年。（蘭寧） 

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