中宏網內蒙古11月8日電 10月15日下午6時30分,鄂爾多斯東勝區多經小區整棟樓失電,突如其來的意外讓全體居民陷入黑暗。當時正值小區居民下班、放學之際,居民們陷入焦灼之中。
內蒙古電力集團鄂爾多斯東勝供電公司接到搶修訴求后,立刻組織配電急修班工作人員第一時間趕往現場。經過一番仔細排查,初步判斷是供暖初期,小區供暖管道由于增壓突然破裂,大量漏水浸濕電纜,發生電纜故障導致瞬間停電。
鄂爾多斯供電公司電靚暖城共產黨員服務隊迅速響應,確定故障點后,班組成員立即下井開展搶修工作。悶熱潮濕、陰暗狹窄的電纜井里,彌漫著令人不適的氣味,在勉強能容納兩人的逼仄空間里,工作人員連暢快的呼吸都是奢侈,然而在全力搶修的一個多小時里,他們全神貫注在電纜上,迅速高效地制作著中間接頭,鋸纜、剝皮、倒角、繞包……汗水順著臉頰滑落,衣服早被汗水浸濕,他們卻渾然不覺。搶修人員憑借著精湛的技術和盡快恢復供電的決心,爭分奪秒地與時間賽跑。
成功送電后,居民樓重新恢復光明,用戶們心中的焦慮也隨之一掃而空,取而代之的則是滿滿的感激之情,紛紛向搶修人員豎起了大拇指。
無獨有偶,此次電力搶修只是該公司配電急修班日常城區搶修的一個縮影。一直以來,為進一步提升供電服務質量,該公司著力打造“核心區30分鐘故障搶修項目”的電靚暖城共產黨員服務隊項目,充分應用低壓停電感知技術,優化急搶修業務,以速度見“溫度”,服務好電力供應“最后一公里”。
據悉,此次多經小區為老舊小區,電纜屬于房地產資產,但是為盡快恢復供電,該公司迅速響應并開展延伸服務,開展搶修及時送電,切實提高居民幸福感。除此之外,該公司將此地列入設備改造計劃,更換電纜鋪設位置,徹底解決供暖管道影響電纜正常運行的安全隱患。
此次電力搶修與延伸服務,充分展現了電靚暖城共產黨員服務隊的責任與擔當。他們在關鍵時刻挺身而出、不畏艱難,為居民送去光明的同時也給即將到來的寒冬注入一股暖流。他們是城市光明的守護者,也是居民正常用電的堅強后盾。下一步,東勝供電公司將持續優化電力搶修工作,為核心城區用戶提供高質量的電力搶修服務,以電力為引擎助力暖城之“暖”。
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