中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古9月14日電 “感謝你們上門提供用電服務,讓我們能快速順利施工。”近日,零碳產(chǎn)業(yè)園460兆瓦風光儲一體化示范項目又取得了重要進展,內(nèi)蒙古電力集團鄂爾多斯供電公司電靚暖城共產(chǎn)黨員服務隊第一時間送服務上門,該項目負責人王卓表示了贊許和感謝。
據(jù)悉,該項目位于鄂爾多斯市伊金霍洛旗紅慶河鎮(zhèn),本期共安裝82臺單機為5兆瓦的風機機組,光伏占地2000畝,總投資約33億元,建設投運后能夠實現(xiàn)安全可靠、經(jīng)濟可行、綠色低碳不可兼得的“能源三角”,將進一步推動蒙蘇工業(yè)園區(qū)能源轉型及經(jīng)濟發(fā)展。
零碳產(chǎn)業(yè)園460兆瓦風光儲一體化示范項目分別建設1座220千伏降壓變電站和1座220千伏升壓變電站,為了滿足客戶2座變電站同時投運送電的要求,服務隊的隊員們多次深入項目施工現(xiàn)場,面對面為客戶提供用電咨詢服務,在現(xiàn)場工程驗收時,向客戶解答電氣一次設備、二次設備及涉及電網(wǎng)安全的工程施工工藝、相關設備選型等關鍵項目的驗收標準和注意事項,提醒客戶留存接地網(wǎng)、地埋電纜等隱蔽工程資料。在配套項目進度方面,現(xiàn)場協(xié)助客戶聯(lián)系鄂爾多斯供電公司工程、調(diào)度、計量等專業(yè),將目前影響項目送電進度存在問題進行梳理,共同提出解決方案。在業(yè)務流程方面,告知客戶辦理調(diào)度協(xié)議、并網(wǎng)協(xié)議、《購售電合同》等業(yè)務的注意事項和相關流程。同時,還安排專人對項目工程進行倒排工期,要求每日更新工程進度,積極配合客戶推進工程進度,保障項目按期投產(chǎn)達產(chǎn)。
接下來,客戶服務中心將繼續(xù)發(fā)揮電靚暖城共產(chǎn)黨員服務隊的作用,將用戶需求放在首位,構建“陽光業(yè)擴”服務模式,為持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境貢獻力量。
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