中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古7月16日電 近日，隨著城川500千伏輸變電工程建設(shè)的投運(yùn)，由內(nèi)蒙古能源集團(tuán)同陽(yáng)新能源有限公司投資建設(shè)的蒙能同陽(yáng)220千伏光伏電站和蒙能希蘭220千伏光伏電站也完成送電啟動(dòng)。

　　作為蒙西鄂爾多斯采煤沉陷區(qū)新能源項(xiàng)目之一，該項(xiàng)目承擔(dān)著100萬(wàn)千瓦時(shí)光伏基地送出的關(guān)鍵樞紐站點(diǎn)，電能將從這里“出發(fā)”，通過(guò)城川500千伏變電站，穿越重重山巒，將清潔電能輸送到祖國(guó)的四面八方。這一路上，每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開內(nèi)蒙古電力集團(tuán)鄂爾多斯供電公司電靚暖城共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的堅(jiān)守。

　　當(dāng)清晨的第一縷陽(yáng)光灑在蒙能同陽(yáng)220千伏光伏電站的設(shè)備上，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)鄂爾多斯供電公司客戶服務(wù)中心的隊(duì)員們已經(jīng)開始一天的忙碌。在該光伏電站見到隊(duì)員王鑫時(shí)，他正在開關(guān)柜前仔細(xì)地核對(duì)數(shù)據(jù)。王鑫說(shuō)：“從客戶提交竣工資料到送電這一周時(shí)間內(nèi)，需驗(yàn)收兩個(gè)220千伏的變電站，并確保每一個(gè)環(huán)節(jié)能夠精準(zhǔn)對(duì)接和順利實(shí)施，時(shí)間緊、任務(wù)重。”

　　該項(xiàng)目建設(shè)在離鄂爾多斯市康巴什區(qū)近400公里的鄂托克前旗上海廟鎮(zhèn)。為了保障客戶用上電、用好電，依托上海廟經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)園區(qū)電力服務(wù)站，鄂爾多斯供電公司電靚暖城共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)為客戶提供辦點(diǎn)“一站式”服務(wù)，提供主動(dòng)上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶的“一次不用跑”。

　　“您好，終端和命名的事情我已經(jīng)辦理完成，您這邊還存在哪些問(wèn)題？”打開服務(wù)隊(duì)隊(duì)員劉昊和辛悅的手機(jī)聊天記錄，置頂信息是與建設(shè)單位蒙能同陽(yáng)220千伏光伏電站負(fù)責(zé)人的定期聊天記錄。為了提升服務(wù)質(zhì)量，客戶服務(wù)中心建立了快速響應(yīng)機(jī)制，依托客戶側(cè)“里程碑”計(jì)劃，客戶經(jīng)理按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)解決客戶需求，從而確保項(xiàng)目精準(zhǔn)落地。

　　在這片充滿希望的土地上，鄂爾多斯供電公司客戶服務(wù)中心電靚暖城共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)用他們的智慧才華譜寫了一曲曲動(dòng)人的服務(wù)贊歌。他們用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“人民電業(yè)為人民”的宗旨，以品質(zhì)高效的服務(wù)，為鄂爾多斯打造新能源發(fā)展高地注入澎湃動(dòng)力。

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