中宏網內蒙古2月21日電 新春佳節，處處洋溢著節日的喜慶，而電力人卻如往常一樣緊張忙碌。為全力做好春節期間優質服務保供電，用實際行動踐行高品質服務承諾，他們奮戰保電一線，巡視設備、搶修故障，用奉獻和堅守助力轄區人民群眾度過溫暖祥和、亮堂喜慶的幸福年。

　　春節期間，針對轄區養殖業的特殊性和節日用電需求，內蒙古電力集團鄂爾多斯棋盤井供電公司提前謀劃，積極行動，對涉及養殖戶的供電線路、設備進行春節期間特巡，有力保障轄區客戶正常用電。

　　而在該供電公司轄區內，同樣保供電的急修故事也在不斷上演。走進鄉村，家家戶戶掛著大紅燈籠，節日氣氛異常濃厚。2月16日，張子亮打來報修電話：“我家的草料機突然不轉了，要是不能盡快解決，300多頭羊就要餓肚子了，你們快點過來看看！”“別著急，我們馬上到。”兩名值班人員第一時間辦理好相關手續，趕往養殖場。經過仔細檢查，發現故障是表箱外線路接頭氧化導致。在做好各項安全措施后，兩名值班人員有條不紊地忙碌起來，不一會兒就把氧化了的接頭處理完畢，恢復了正常供電，草料機開始正常運轉，羊圈里的羊也終于能吃上可口的“晚飯”了。隨后，供電公司工作人員幫助該戶接羔保育房的用電線路及設備展開拉網式檢查，確保養羊戶安全用電。供電公司硬件標準高了，優質服務同樣也“不含糊”，張子亮打心里感謝。

　　產業興旺，電力先行。春節期間，電氣設施使用頻繁，操作不當極易影響設備安全運行，為優化電力營商環境，提升客戶電力獲得感，切實解決好養殖戶的用電需求。春節前夕，“電靚暖城”共產黨員服務隊深入了解養殖戶的生產規模和用電情況，全力滿足養殖戶用電需求，并發放安全用電宣傳資料，現場向養殖戶講解安全用電常識和出現用電故障時的應急處置辦法。同時，向養殖戶遞上了網格化經理便民服務卡，及時為養殖戶提供“點對點”“一對一”服務，并通過實地走訪、電話回訪等方式開展跟蹤服務。優質的服務贏得了廣大養殖戶的一致稱贊，也讓村民真正做到“羊”帆起航，保障養殖用電安全放心。

　　截至目前，該供電公司幫助轄區內養殖戶排查客戶側用電隱患37處，并及時下發整改通知單，同時發放各類安全用電宣傳資料500余份。

　　春節期間，該公司高效開展春節期間電力供應保障，節日期間安排值班170余人次，保電車輛7輛，組建保供電應急保障小組和三支應急搶修隊伍，確保24小時待命，及時公示轄區營業廳服務方式，全時督辦解決客戶在網格化群等各類渠道提出的用電訴求。新春佳節我在崗，電力服務不打烊，內蒙古電力集團鄂爾多斯棋盤井供電公司全力以赴、全員發力，保障客戶在春節期間時刻感受到溫暖的供電服務，歡歡喜喜過大年。

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