2023年以來(lái)，鄂爾多斯市圍繞“園區(qū)事園區(qū)辦”工作目標(biāo)，以服務(wù)需求為導(dǎo)向，持續(xù)探索便民利企服務(wù)新舉措，在全市率先掛牌園區(qū)政務(wù)服務(wù)點(diǎn)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向園區(qū)延伸，持續(xù)深化簡(jiǎn)政放權(quán)，不斷提升審批服務(wù)便利化水平。

　　規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，園區(qū)事集成辦

　　按照“十有”標(biāo)準(zhǔn)打造政務(wù)服務(wù)工作站，合理設(shè)置綜合辦事、咨詢(xún)服務(wù)、政務(wù)公開(kāi)、自助服務(wù)、企業(yè)洽談等功能區(qū)，規(guī)范開(kāi)設(shè)“企業(yè)幫您辦”綜合受理窗口，統(tǒng)籌提供一件事一次辦、異地通辦、幫辦代辦等服務(wù)，制定首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知、一窗受理、并聯(lián)辦理、限時(shí)辦結(jié)等政務(wù)服務(wù)工作制度，打造規(guī)范、便捷、高效的服務(wù)模式。

　　優(yōu)化基礎(chǔ)配置，園區(qū)事高效辦

　　配強(qiáng)窗口服務(wù)隊(duì)伍，通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)方式，為“兩站兩點(diǎn)”服務(wù)窗口配備專(zhuān)職幫辦代辦人員6名，為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)；精準(zhǔn)梳理延伸事項(xiàng)，通過(guò)廣泛征求駐地企業(yè)、審批部門(mén)意見(jiàn)的方式，圍繞企業(yè)和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目全生命周期，推進(jìn)企業(yè)投資項(xiàng)目備案、建設(shè)工程規(guī)劃許可證核發(fā)等114項(xiàng)高頻事項(xiàng)延伸園區(qū)辦理。推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”向園區(qū)延伸，“企業(yè)幫您辦”窗口人員均通過(guò)內(nèi)蒙古一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)綜窗平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)登記，實(shí)行“園區(qū)綜合受理、分轉(zhuǎn)部門(mén)審批、快遞服務(wù)送達(dá)”服務(wù)模式。截至目前，園區(qū)政務(wù)服務(wù)站（點(diǎn)）辦理業(yè)務(wù)23件，審批效率提升60%。

　　創(chuàng)新服務(wù)方式，園區(qū)事極簡(jiǎn)辦

　　實(shí)行審批部門(mén)下沉服務(wù)模式，秉著“人員沉下去、為民辦實(shí)事”理念，涉及延伸事項(xiàng)的審批部門(mén)，定期下沉1名業(yè)務(wù)骨干到園區(qū)政務(wù)服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展審批工作，并做好事項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保旗級(jí)審批權(quán)限“辦得好”、重點(diǎn)改革事項(xiàng)“抓得好”；探索“企業(yè)吹號(hào)、部門(mén)報(bào)到”審批模式，做好受理登記、快速辦理、及時(shí)反饋、評(píng)估監(jiān)督等全流程工作環(huán)節(jié)，快速高效解決企業(yè)訴求，為企業(yè)提供政策、要素和服務(wù)保障，全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)全旗經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。