中宏網內蒙古9月6日電 近年來，鄂爾多斯市持續(xù)推進優(yōu)化營商環(huán)境工作，不斷提升專業(yè)化服務水平和政務服務效能，打造全國一流營商環(huán)境。隨著優(yōu)化營商環(huán)境各項工作深入推進，市旗兩級聯(lián)動更加緊密，配合更加密切，形成共謀“一盤棋”、共繪“一張圖”的發(fā)展格局。

　　任務明確，兩級聯(lián)動協(xié)調配合

　　2023年以來，鄂爾多斯市在總結市營商環(huán)境重點工作專班工作經驗基礎上，市旗兩級全面推行專班化運行，合力攻堅，同尺度、同標準統(tǒng)籌推進全市營商環(huán)境4.0方案、2022年區(qū)評反饋問題整改等各項重點任務。通過調度平臺實現(xiàn)市旗營商環(huán)境工作責任到人、定期調度、專家審核、協(xié)調聯(lián)動、切實將每條任務落實到實處。

　　按照方案序時進度安排，2023年市直部門和各旗區(qū)需同標準同要求，一體推進完成任務79條。截至7月底，從市級部門完成情況來看，300條任務累計申請完成90條，審核通過58條；從旗區(qū)任務完成情況來看，各旗區(qū)300條任務累計申請完成368條，審核通過200條。

　　暢通渠道，上下對接交流學習

　　今年以來，各旗區(qū)責任人多次到市營商環(huán)境工作專班找各指標聯(lián)絡人專題對接專項工作，解決堵點難點。市營商環(huán)境專班工作人員，在日常工作中定向細心指導對應指標任務，協(xié)調推動各指標責任部門按序時進度完成任務。

　　截至8月中旬，市經濟合作服務中心組織開展業(yè)務交流培訓8次，共有1560人次參加培訓，赴旗區(qū)、經濟開發(fā)區(qū)指導對接營商環(huán)境工作4批次；共有6個旗區(qū)、4個開發(fā)區(qū)130人次圍繞重點任務，到市營商環(huán)境工作專班對接交流營商環(huán)境工作。

　　及時反饋，體驗官在線暢談建議

　　為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，廣泛聽取各界意見建議，拓寬社會監(jiān)督渠道，鄂爾多斯市首批營商環(huán)境體驗官正式上崗。市經濟合作服務中心建立了“鄂爾多斯市營商環(huán)境體驗官工作平臺”，發(fā)展各行各業(yè)的150名營商環(huán)境體驗官滲透在鄂爾多斯市各服務窗口、各旗區(qū)進行明察暗訪。

　　市經濟合作服務中心通過邀請體驗官集中體驗、主題式體驗、分組座談會等方式開展市旗兩級營商環(huán)境體驗工作、監(jiān)督工作。營商環(huán)境體驗官自上崗以來，市旗兩級體驗官上下聯(lián)動，“不定時”深入到各單位、各服務窗口，從服務對象視角切入，主動對營商環(huán)境開展體驗評價活動，從辦事市場主體角度“暗訪式”體驗了解，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事過程中的難點堵點問題，并做好問題的收集和反饋工作，市旗兩級相關部門通過平臺及時回應和處理問題，確保政策執(zhí)行不受阻礙、服務事項不缺位。營商環(huán)境體驗官聘任以來，累計收集各類問題建議82條，已結辦73條，獲得點贊3個。

　　提質增效，市旗營商環(huán)境不斷優(yōu)化

　　鄂爾多斯市不斷增強優(yōu)化營商環(huán)境工作交流互鑒，著力形成創(chuàng)先爭優(yōu)、比學趕超工作氛圍，市旗兩級營商環(huán)境工作建設水平進一步提升。今年二季度，市旗兩級層面對典型經驗、經典做法梳理匯編并進行報送，通過篩選，匯集成效顯著、特色鮮明的20篇典型案例成冊，供市旗兩級有關部門學習借鑒。七月份，各市直部門各旗區(qū)各經濟開發(fā)區(qū)共報送了79篇典型案例。此外，鄂爾多斯市5篇典型案例被自治區(qū)發(fā)展改革委典型案例匯編（第2集）收錄出版。

　　下一步，鄂爾多斯市將繼續(xù)全面推進優(yōu)化營商環(huán)境，在市旗兩級上下聯(lián)動全力優(yōu)化營商環(huán)境改善的道路上邁出更加堅實的步伐，在創(chuàng)造性執(zhí)行營商環(huán)境優(yōu)化政策的同時，也要推動好經驗和好做法在更大范圍復制推廣，使更多市場主體可以受益于營商環(huán)境的整體提升，為鄂爾多斯市經濟社會可持續(xù)高質量發(fā)展作出更大的貢獻。（張悅寧 蘇坦斯琴）

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