中宏網內蒙古6月30日電 為了進一步優化用電營商環境，鄂爾多斯供電公司烏審供電分公司以營銷服務、用電安全“三抓三進三提升”活動為抓手，開展“強化用電安全宣傳，營造更優營商環境”活動，烏審供電公司團支部積極配合，迅速響應，組織青年志愿者服務隊深入機關、商戶、社區開展系列志愿服務活動。通過專人跟蹤服務，及時掌握情況，減少客戶上門次數，縮短客戶辦電環節，開展安全用電宣傳及檢查，解決各類電力政策，解答客戶用電問題，為群眾辦實事、辦好事，保障居民生活生產用電，著力提升客戶“獲得電力”水平。

　　深入機關 提升政企聯動力

　　烏審供電公司團支部組織青年志愿服務隊通過流動宣傳、發放宣傳圖冊、宣傳品、播放宣傳語等手段，全方位宣傳普及電力設施保護常識，重點宣講保護電力設施的重要性和意義，破壞電力設施對社會生產、日常生活的影響，以及線下蓋房、鐵塔周邊取土、電力線路附近放風箏的危害性，動員群眾主動參與到電力設施保護工作中來，形成群防群治合力，共同維護良好的用電環境。

　　深入商戶 提升客戶滿意度

　　烏審供電公司青年志愿者走進圖克鎮，向居民、工商業電力客戶普及了最新電力政策，將一份份《電網企業代理購電服務有問必答手冊》交到客戶手中，并認真為他們講解代理購電政策。“這回真懂了，現在電價政策比較復雜，可這位小姑娘三言兩語就給我解釋得清清楚楚！”圖克鎮蘭州拉面館負責人感謝道。

　　深入農牧區 提升群眾幸福感

　　青年志愿者們重點在配電線路沿線周邊的村民、蔬菜大棚種植戶、環衛工人中開展宣傳，在宣傳過程中向群眾普及保護電力設施知識，講解破壞電力設施對社會生產、群眾生活以及電網安全運行的危害性，同時，志愿者還現場征詢農戶用電困難和問題，現場為農戶提出了解決方案和辦法，保障春耕春灌期間正常用電。

　　下一步，烏審供電公司將持續優化用電營商環境，將明白消費、安全用電貫穿服務始終，讓廣大電力客戶盡享高質量供電服務，繼續加大電力設施保護宣傳力度。及時補充完善防撞墩、防撞桶、警示燈等電力設施保護技防措施，及時發現并消除樹害、線下施工、爆破等外力破壞隱患，減少外力破壞事件的發生。（牛越）

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