中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古6月26日電 人誤地一時(shí),地誤人一年。現(xiàn)已進(jìn)入農(nóng)灌時(shí)節(jié),用電負(fù)荷相對(duì)增加,為確保在此期間用戶側(cè)的可靠用電,內(nèi)蒙古電力集團(tuán)鄂爾多斯供電公司棋盤(pán)井供電分公司開(kāi)展安全用電檢查工作,為了緩解工作壓力,棋盤(pán)井供電公司團(tuán)支部迅速響應(yīng),組織“棋心”青志愿服務(wù)隊(duì)深入田間地頭,結(jié)合農(nóng)灌用電負(fù)荷特點(diǎn),制訂了相應(yīng)的檢查計(jì)劃和針對(duì)措施,針對(duì)農(nóng)灌用戶的臺(tái)區(qū)、配電室、線路等進(jìn)行全面“體檢”。
“師傅,抽水期間一定要注意用電安全,漏電保護(hù)器要定期檢查,有問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系我們,用電安全容不得半點(diǎn)馬虎。”青年志愿服務(wù)隊(duì)在對(duì)排灌設(shè)備進(jìn)行用電檢查時(shí),對(duì)該機(jī)井管理員提醒道。
青年志愿者重點(diǎn)對(duì)用戶的接地電阻、避雷器等進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,對(duì)設(shè)備可能發(fā)生的故障,制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,為設(shè)備安全運(yùn)行把關(guān)。要求用戶加強(qiáng)對(duì)灌溉設(shè)備的巡視檢查,對(duì)檢查出的安全隱患,現(xiàn)場(chǎng)下達(dá)整改通知書(shū),督促協(xié)助用戶及時(shí)消除影響供電安全的隱患,全力保障農(nóng)灌期間轄區(qū)用電的安全可靠。
在檢查工作完成后,志愿者與用戶積極溝通,向用戶廣泛宣貫最新的電價(jià)政策要求,并向用戶了解用電需求及用電的過(guò)程中存在的問(wèn)題,指導(dǎo)用戶合理經(jīng)濟(jì)用電,從供電質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等多方面向用戶廣泛征求意見(jiàn)和建議。掌握客戶的運(yùn)行特點(diǎn)和用電負(fù)荷變化情況,努力改進(jìn)和提升供電服務(wù),確保用戶用電問(wèn)題切實(shí)得到解決。
在工作過(guò)程中,不少用戶對(duì)志愿者主動(dòng)提供的安全用電服務(wù)表示感謝,紛紛提出在今后的工作、生產(chǎn)中將加強(qiáng)安全用電管理,全力配合供電公司工作。
“感謝棋盤(pán)井供電公司對(duì)我們直購(gòu)用戶電價(jià)政策的解讀和用電成本分析,讓我們更加了解市場(chǎng)化電價(jià)政策和交易規(guī)則。幫助我們公司更好地控制成本。”鄂托克旗建元煤焦化有限責(zé)任公司管理人員感激地對(duì)志愿服務(wù)隊(duì)說(shuō)道。
除進(jìn)企業(yè)服務(wù)活動(dòng)外,棋盤(pán)井供電公司團(tuán)支部組織開(kāi)展系列安全用電志愿服務(wù)宣傳活動(dòng),通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、擺放展板、發(fā)放居民用電安全、觸電防范與急救科普宣傳手冊(cè)以及現(xiàn)場(chǎng)答疑的形式,面對(duì)面向民眾詳細(xì)講解觸電防范、現(xiàn)場(chǎng)急救措施以及防災(zāi)避險(xiǎn)技能,宣傳解讀優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境最新政策、用戶及企業(yè)辦電流程、峰谷時(shí)電價(jià)等,吸引了眾多企業(yè)和群眾前往咨詢,提升了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策的社會(huì)知曉度和影響力。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料600余份,耐心解答用電咨詢50余人次,使廣大群眾進(jìn)一步加深對(duì)安全用電、科學(xué)用電、節(jié)約用電、電力設(shè)施保護(hù)等常識(shí)的了解。
下一步,棋盤(pán)井供電公司團(tuán)支部將繼續(xù)引領(lǐng)團(tuán)員青年崗位建功,以實(shí)際行動(dòng)優(yōu)化電力服務(wù),讓客戶從“用上電”向“用好電”轉(zhuǎn)變,為優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)青春力量。(楊謹(jǐn)伊)
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