鄂爾多斯市市場監管局立足職能職責,聚焦市場主體關切,堅持從打造市場監管最優政務環境著手,深入推進行政審批改革,不斷優化營商環境,全力提升政務服務水平。
完善“互聯網+政務服務”
推行特種設備使用登記證、食品生產許可證全程電子化,實現從網上受理、網上審查、網上反饋的全程在線辦理,不斷提升網上政務服務能力,2022年累計辦理特種設備使用登記證電子證照2047個,食品生產許可證電子證照127個。
持續強化“極優”服務
推進市場監管部門政務服務事項依法依規辦理,嚴格執行首問負責、一次告知、限時辦結等制度規,切實規范審批服務行為;為市場主體提供“幫您辦”“快遞郵寄辦”等服務,2022年累計為1376戶企業提供免費快遞郵寄服務,實現“送證到家”。
提升線上服務和跨區域通辦能力
依托全區一體化政務服務平臺,優化政務服務業務模式,梳理全市通辦、跨省通辦、“呼包鄂烏”四地通辦事項清單,擴大跨區域政務服務事項互辦互認、協同聯辦范圍,市場監管“呼包鄂烏”四地通辦事項達13項。
不斷優化“蒙速辦·四辦”服務
全面推行“一網辦”“一次辦”工作,最多跑一次事項比率達100%,網辦占比達100%,即辦件比率達96%,承諾時限壓縮比率達93.06%;“我要開藥店”“我要開超市”一件事一次辦均已納入各級政務服務中心“一次辦”窗口,并在蒙速辦設置“一次辦”專欄。2022年,全市辦理“我要開超市”一件事一次辦477件,“我要開藥店”一件事一次辦28件。
深化行政審批改革
深入推進“證照分離”改革,對市場監管領域9項涉企經營許可事項分類實施審批制度改革;全面推行“容缺受理”和“告知承諾”,對免于提供可通過電子證照方式調取的身份證、營業執照等證件的37項行政許可事項實行容缺受理;積極承接自治區市場監管局下放的食品添加劑生產許可等事項,同時將部分條件已成熟且與市場主體生產生活密切的行政許可現場核查環節下放屬地市場監管局實施。
下一步,鄂爾多斯市市場監管局將持續深化“放管服”改革,加大支持市場主體發展力度,有效激發市場主體活力和社會創造力,不斷推動全市經濟高質量發展。
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