中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古1月7日電 政務(wù)服務(wù)作為政府與民眾之間的橋梁，其形象與效能直接關(guān)系到民眾對政府工作的滿意度和信任度。從“XIN”出發(fā)，以民眾需求為導(dǎo)向，積極塑造政務(wù)服務(wù)新形象，是提升政府公信力、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的重要舉措。

　　“誠信”奠基，匯聚民心。在政務(wù)服務(wù)中，誠信與民心相輔相成，缺一不可。只有堅守誠信之道，才能匯聚民心；只有匯聚民心，才能更好地推動政務(wù)服務(wù)的發(fā)展和完善。我旗政務(wù)服務(wù)中心加強與民眾的溝通與互動，傾聽民眾的聲音，了解民眾的需求和訴求，積極回應(yīng)民眾關(guān)切，切實解決民眾難題。

　　“創(chuàng)新”掌舵，提速升級。科左后旗積極探索新技術(shù)、新方法在政務(wù)服務(wù)中的應(yīng)用，如大數(shù)據(jù)、人工智能等，提升政務(wù)服務(wù)的智能化、便捷化水平。同時，鼓勵和支持政務(wù)服務(wù)的創(chuàng)新實踐，為政務(wù)服務(wù)注入新的活力和動力。

　　“暖心”服務(wù)，優(yōu)化環(huán)境。在政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi)設(shè)置舒適的休息區(qū)，配備飲水機、書報架等便民設(shè)施，營造溫馨的等候環(huán)境；針對老年人、殘疾人等特殊群體，提供無障礙通道和專人協(xié)助服務(wù)，確保他們能夠便捷地辦理各項事務(wù)。

　　科左后旗始終堅持從“XIN”出發(fā)，不僅提升了政務(wù)服務(wù)的整體水平，更拉近了與民眾之間的距離，增強了民眾認(rèn)同感和歸屬感。

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