中宏網內蒙古5月24日電 “政莫大于信，治莫大于仁。”5月13日，霍林郭勒市行政審批政務服務與數據管理局開展了以“提升服務效能打造陽光政務”為主題的政府開放日活動，邀請人大代表、政協委員、企業代表、群眾代表前來體驗，增加其對政務服務大廳“綜合受理”窗口、“云幫辦”企業服務專區、企業開辦服務專區、工程建設項目審批專區及12345熱線分中心等窗口的了解。

工作人員向參觀人員介紹行政審批政務服務與數據管理局基本情況 袁宇波 攝

　　據了解，活動旨在聽取意見建議，收集群眾心中的難點堵點問題，促進公眾積極監督反映，從而進一步助推政務服務質量的提升，提高人民群眾對政務服務工作的知曉度、參與度和滿意度，全面推進政府誠信建設。

群眾代表在12345熱線分中心工作人員幫助下體驗撥打回訪電話 袁宇波 攝

　　實踐證明，政務越透明，政務信息越公開，社會信用程度就越高。近年來，霍林郭勒市行政審批政務服務與數據管理局，利用線上線下雙渠道將誠信建設工程與日常工作相結合，借助“信易＋政務服務”模式、“霍速辦”政務直播間和“容缺受理”“延時預約”等多種服務，扎實推進誠信工程建設。自推行“信易+政務服務”模式以來，通過“告知承諾”“容缺受理”等方式為符合條件的企業和群眾優先辦理服務事項255件和53件；辦理預約（延時）服務1812件、上門服務203件。“霍速辦”政務直播間自2023年12月開播以來，互動解答數量703件，公布“云幫辦”事項清單45項，通過直播幫辦代辦數量95件。

工作人員在“霍速辦”直播間進行線上答疑 袁宇波 攝

　　“下一步，我們將繼續聚焦企業所需和群眾所盼，通過定期開展政務公開檢查，拓寬政務公開渠道等一系列舉措，深化誠信建設，不斷提升政務服務效能，打造服務最優、成本最低、百姓滿意的陽光政務。”霍林郭勒市行政審批政務服務與數據管理局局長張麗表示。（袁宇波 狄雅莉）

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