中宏網內蒙古10月7日電 近年來，通遼市科爾沁區堅持把優化營商環境作為一切工作的出發點和落腳點，落實各項優惠政策措施，創新服務舉措，聚焦企業發展難點、痛點，暢通政企交流“直通車”，助企紓困解困，持續推動區域經濟高質量發展。
自2022年6月開始，科爾沁區創新建立政企“親清半月談”工作機制，助力政府和企業共商難題破解之法、共謀合作發展路徑，全力優化科爾沁區營商環境，真真正正形成了抓服務、幫項目、促發展的濃厚氛圍。科爾沁區政企“親清半月談”座談會每半月召開一次，由區委書記主持，每期邀請3名企業家代表或重點項目負責人參加。通過完善的工作機制，加強政府與企業的交流、互動，使服務企業的載體更加豐富，服務企業的主動性和自覺性不斷增強。
高位推動，搭建政企“連心橋”
在會議桌的兩側，一側坐著區委書記及相關區領導、部門負責人，一側坐著各領域的企業家代表。大家面對面交流，讓企業家們當“主角”、站“C位”，直言不諱談想法、暢所欲言提訴求，圍繞企業生產運營時遇到的困難、歷史遺留的問題、當下發展的瓶頸暢所欲言講真話、說實話。與會領導在會上或會后第一時間認領相關事項，以企業滿意為最終服務標準，探索建立了更多切實可行的長效機制。
座談會召開前，區營商辦將通過政府門戶網站、政務新媒體、12345市民服務熱線投訴電話和到營商辦現場提出的意見建議和問題線索進行梳理，同時，聯系區中小企業服務中心以及行業主管部門，圍繞重點工作推進、產業發展難點、企業實際需求等分領域列出問題清單。區營商辦將意見建議、問題線索按行業分類設置主題提交科爾沁區政企親清半月談工作領導小組，經領導小組審議后召開會議。
每期會議結束后，針對座談會中了解到的問題線索，點對點進行幫助和服務。為確保各類訴求解決到位，由區分管領導進行包聯，行業主管部門牽頭負責，相關責任部門定期將工作進展、存在問題等情況報區營商辦。同時成立了科爾沁區政企親清半月談驗收銷號領導小組，視完成情況和協調幫扶到位情況，確認銷號。區營商辦通過電話回訪、實際走訪等形式，了解企業的滿意度，將評價結果納入部門單位作風指數評價。區委政府督查室定期對政企親清半月談中梳理出的問題進行督查督促，確保每項工作落到實效。針對未按時解決的合理訴求，存在不作為、慢作為、亂作為的現象，實行“三單一函”工作機制，強化監督執紀問責。
傾聽幫扶，解決企業“心頭事”
企業是科爾沁區高質量發展的活力源泉，營商環境決定著企業發展的空間和速度。科爾沁區委、區政府千方百計持續優化營商環境、支持企業健康發展。內蒙古龍馬重工集團有限公司執行董事曲鋒增告訴記者：“一些比較棘手的問題，包括我們南貨場電線電纜入地阻礙風葉出廠、道路上風葉的轉彎半徑等問題，通過區里協調電業局和交通局，已在最短時間內全部解決了。如我們急需今年開工，存在的土地的問題也通過林草局、自然資源局打破部門界限，于上周批復回來了。”
人才是企業發展的關鍵，針對部分企業的人才問題，科爾沁區多舉措助力協調，給企業發展吃下“定心丸”。“座談會后，科區人社局局長帶隊專門到企業為我們解決用工難的問題，成立了專班為企業一對一服務，配備了兩位專職工作人員，為企業到各個鎮村展開用工招聘等宣傳。如今，我們企業的用工相對去年同比增長了30%左右。”通遼市奧鑫化工有限公司副總經理孫紅石說道，“我們非常滿意，現在不管遇到什么困難都不愁了。”
干部把擔子擔起來，帶頭當好企業和群眾的“首席服務官”，科爾沁區把企業家的關切作為第一視角、把企業家的認可作為第一標準，以“一日不進、三日難安”的狀態，傾情傾智傾力做好全生命周期跟蹤保障，真正做到件件有著落、事事有回音。
建章立制，綜合施治“優環境”
好的營商環境既是生產力，又是競爭力。通過政企“親清半月談”座談會的召開，科爾沁區以企業滿意為導向，及時解決了企業反映的困難和問題，使服務效能和質量進一步提升，使政企關系更加和諧、融洽。內蒙古龍馬重工集團有限公司執行董事曲鋒增說：“我感覺現在科區的營商環境從上至下干部有擔當、敢作為，思想境界也發生了翻天覆地的變化，展現了一種欣欣向榮的較好局面。希望這種勢頭能夠繼續保持下去，把這個招商引資的環境做得更好。”
營商環境好不好、優不優，為群眾和企業帶來了真真切切的感受，科爾沁區不斷優化的營商環境也成了不斷提升服務溫度的縮影。科爾沁區政務服務局副局長徐陽表示：“下一步，我們將持續強化部門聯動協作，進一步完善工作機制，加強部門協同配合，形成優化營商環境工作合力，加大宣傳力度，推廣優化營商環境的典型經驗，營造良好社會氛圍，持續提高企業服務效能，精準對接企業需求，立足科區實際，推出更多有針對性的創新政策和改革措施，打造更多服務企業的特色品牌。深入了解民營企業發展過程中出現的新情況新問題，化被動為主動，依法依規為民營企業解難題辦實事，促進民營經濟做大做強，更好的推動我區經濟社會高質量發展。”2022年6月份以來，科爾沁區委書記組織召開了政企“親清半月談”座談會23期，共邀請企業75家，辦結企業訴求120項。下一步，科爾沁區將持續提高政府服務水平，助推企業發展壯大，真正發揮“政企同心”推動經濟高質量發展的關鍵作用。
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