“從項目開始到審批結束,我真的感受到了咱們科爾沁區政務服務的速度,現在我的內心除了感謝還有感動。”近日,振興地產開發建設有限公司工作人員向通遼市科爾沁區政務服務中心住建局窗口贈送錦旗,表達誠摯謝意。
去年以來,科爾沁區進一步提升事項網辦深度,加大辦事環節精簡和流程再造力度,線上線下一起發力,為企業和群眾提供更多便利。企業開辦服務實現登記全程網上辦理、開設“一件事一次辦”服務專區、109個“套餐”事項實現一次辦結、1227個事項納入一窗受理……一串串數據的背后,折射出了科爾沁區持續優化營商環境取得的實效。
高位推動、協調聯動,打出優化營商環境“組合拳”。科爾沁區以打造一流營商環境為目標,區委書記、區長親自掛帥,各分管領導帶兵出征,組建10個工作專班,出臺了優化營商環境行動實施方案,聚焦重點領域和關鍵環節,逐項列明任務、責任、時限清單,為營商環境工作提供有力抓手。通過專項督導、專項巡察、專家指導,讓科爾沁區大小項目、企業都感受到這片土地的開放和熱情,為推動全區全方位高質量發展帶來更大的機遇。
數據跑路、互聯互通,按下政務服務“快捷鍵”。科爾沁區通過工程建設項目審批制度改革,從立項用地規劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收等4個階段精簡審批環節,壓縮審批時限,將工程建設項目審批時限成功壓縮為35個工作日。教師資格認定等20項跨區域通辦事項實現企業和群眾辦事“無差別受理”“同標準辦理”“就近一次辦成”,不僅有效解決企業和群眾異地辦事面臨的“多地跑”“折返跑”等堵點難點問題,還極大地促進了通遼市、赤峰市和錫林郭勒盟等10個區域經濟深度融合。持續深化“一枚印章管審批”改革。出臺政務服務容缺受理管理辦法。設置“全市通辦”窗口,完善四級政務服務體系,所有區直單位、21個蘇木鎮(街道)、422個嘎查村(社區)實現電子政務外網全覆蓋。
大膽創新、主動服務,開啟政企溝通“新模式”。科爾沁區積極探索推動角色轉變,一方面精準定位,當好“服務員”。“幫您辦”+“會商聯審”+“項目管家”,為企業提供“隨叫隨到、說到做到、服務周到”的全生命周期保姆式服務,真正讓企業“招得來、留得住、發展好”。另一方面,不斷創新服務舉措,努力構建親清政商關系。“優化營商環境主題服務日”“局長講政策、局長走流程”“線上+線下”監督執紀協同服務常態化工作機制,真正讓企業家當主角、站“C位”,通過精準式問需、閉環式解難、常態化服務,在個性中發現共性,為企業提供更好的服務。
“廠區門前路面問題解決了”“我們順利進駐產業園區了”“節假日商場前的停車問題解決了”……一項項暖心服務舉措讓企業經營者在科爾沁區投資興業放心、安心、舒心,政企間通過深度互動、全面溝通,不斷凝聚起科爾沁區高質量發展共識和力量。
環境優了、口碑好了、項目多了,發展中的科爾沁區正成為一片投資興業的熱土。優化營商環境工作是“永不竣工的工程”,科爾沁區將以更高標準、更大力度、更實舉措建設服務好、環境優、效率高的營商環境新高地,為經濟發展不斷注入新的強大動力。(記者 薛一群 實習生 竇晶晶)
原標題:科爾沁區 厚植營商沃土構筑發展高地
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