盛夏的科左后旗“熱氣騰騰”，在科左后旗內(nèi)蒙古新牛畜牧科技有限公司新牛奶（肉）牛一體化全產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目基地，記者見到這樣一組數(shù)據(jù)：該項(xiàng)目已完成投資14億元，全部達(dá)產(chǎn)達(dá)效后，年可實(shí)現(xiàn)銷售收入5.3億元、稅收2300萬元。

　　一個項(xiàng)目順利落地、開工、建設(shè)直至投產(chǎn)，并不是一蹴而就的事。新牛公司自去年開工建設(shè)以來，各個項(xiàng)目負(fù)責(zé)單位給予了“保姆式”的服務(wù)和幫助，形成了強(qiáng)大合力，使得項(xiàng)目得以快速投產(chǎn)達(dá)效。

　　“人人都是營商環(huán)境，事事關(guān)系營商環(huán)境”，走進(jìn)科左后旗政務(wù)服務(wù)大廳，這一排大字格外顯眼。“時時、處處、事事都是營商環(huán)境。”政務(wù)服務(wù)中心工作人員這樣概括他們對營商環(huán)境的看法。

　　該旗大力營造公平、競爭、高效的市場秩序，引導(dǎo)行政管理部門和窗口服務(wù)單位甘當(dāng)服務(wù)企業(yè)的“店小二”“貼心人”，建立“保姆式”“菜單式”服務(wù)機(jī)制，真正放下身段、沉下心去，為企業(yè)發(fā)展出主意、想辦法、解難題、拿對策。

　　以營商環(huán)境之“優(yōu)”助力經(jīng)濟(jì)大盤之“穩(wěn)”。今年以來，該旗計劃實(shí)施限額以上固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目48個，總投資90.64億元，年度計劃完成投資40.15億元，固定資產(chǎn)投資實(shí)現(xiàn)翻番。一季度開復(fù)工項(xiàng)目12個，完成固定資產(chǎn)投資3.18億元。

　　為確保重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)，該旗出臺《科左后旗支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施意見》，成立項(xiàng)目工作專班，實(shí)行前期手續(xù)“周調(diào)度”機(jī)制，落實(shí)“項(xiàng)目管家”“企業(yè)秘書”服務(wù)制度，采用“1+1+1”的人員配置，由“領(lǐng)導(dǎo)班子成員+負(fù)責(zé)人+聯(lián)絡(luò)員”構(gòu)成，主要負(fù)責(zé)全旗180多家企業(yè)的指導(dǎo)支持服務(wù)工作，采取“上門走訪調(diào)研+長期跟蹤服務(wù)”的方式，為重點(diǎn)企業(yè)提供定人定點(diǎn)主動服務(wù)，及時幫助解決項(xiàng)目建設(shè)過程中遇到的難題。

　　通遼市科晶硅砂有限責(zé)任公司是一家以矽砂開采為主的企業(yè)，復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來，企業(yè)訂單猛增，需要大量資金滿足日常生產(chǎn)需求，企業(yè)一度陷入困難境地。旗稅務(wù)部門工作人員在走訪過程中了解到這一情況后，主動幫助企業(yè)對接金融機(jī)構(gòu)，憑借“納稅信用企業(yè)”稱號和良好的信用等級，企業(yè)順利通過“銀稅互動服務(wù)平臺”獲得貸款70萬元，有效緩解了資金壓力。

　　持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境只能按下“快進(jìn)鍵”，永遠(yuǎn)沒有“休止符”。科左后旗全力推進(jìn)“綜合一窗”改革，以“三個全面”為總抓手，以“綜窗受理”為突破口，以“并審聯(lián)辦”為著力點(diǎn)，以“審管協(xié)同”為工作目標(biāo)，除保留公安、醫(yī)保、人社、不動產(chǎn)4個專區(qū)外，將24個部門600項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入綜窗受理。同時，將工作著力點(diǎn)放在簡化審批流程、壓縮審批時限兩個方面，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾和企業(yè)的獲得感。

　　在旗政務(wù)服務(wù)大廳“幫您辦”受理窗口，內(nèi)蒙古添羿再生能源公司項(xiàng)目經(jīng)辦人梁永欣告訴記者，過去項(xiàng)目規(guī)劃核實(shí)合格證書的審批時限要10個工作日，而這次僅用2個工作日就辦妥了，大大提高了審批效率。

　　按照政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化的工作要求，通過打造“環(huán)節(jié)最簡、流程最優(yōu)、時限最短”的服務(wù)標(biāo)桿，科左后旗對辦理環(huán)節(jié)、辦理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)指南的準(zhǔn)確度等進(jìn)行再規(guī)范，通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對外公布，為企業(yè)群眾提供精準(zhǔn)引導(dǎo)，讓辦事人清楚知道辦事窗口、辦件材料和辦理流程以及辦理時限。

　　旗政務(wù)服務(wù)中心通過精簡辦事材料、減少辦事流程，全力實(shí)現(xiàn)辦事群眾“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”目標(biāo)，梳理出相關(guān)事項(xiàng)103項(xiàng)，基本實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”。目前，共受理群眾申請辦理的“一件事一次辦”40項(xiàng)，涉及5個部門633個審批事項(xiàng)，辦結(jié)率達(dá)100%，同時還推出了免費(fèi)復(fù)印、免費(fèi)快遞送達(dá)等服務(wù)。全旗已有19個蘇木鎮(zhèn)（場）建立便民服務(wù)中心，262個嘎查村、10個社區(qū)建立了便民服務(wù)點(diǎn)，切實(shí)實(shí)現(xiàn)了小事不出村、大事不出鎮(zhèn)“就近辦”。（記者 任杰 張啟民 宋悅）