科左中旗認真貫徹落實關于優化營商環境攻堅年實施方案各項指標任務,多措并舉推動“綜合一窗”改革見實效。
為“綜合一窗”改革提供基礎保障。該旗制定并印發了《科左中旗“綜合一窗”攻堅行動實施方案》,明確攻堅任務、主要措施。規范做好便民服務大廳場地建設、窗口設置、人員配備、入廳事項、連接政務外網等工作,確保企業和群眾到“綜合一窗”能辦事、辦成事。目前,已在旗政務服務中心及各蘇木鄉鎮場(街道)便民服務中心設置“綜合窗口”37個,在試點嘎查村(社區)設置綜合窗口36個,配備了73名工作人員。
為“綜合一窗”改革提供服務保障。召開全旗優化營商環境推進會暨一體化平臺建設集中辦公會、“就近辦”“綜合一窗”窗口人員業務培訓會等,通過集中培訓、集中辦公會議、微信群發布等培訓方式,提升“綜合一窗”工作人員服務水平。目前,已開展業務培訓20余次,累計培訓300余人。
為“綜合一窗”改革提供事項保障。以“一網通辦”為目標,全面提升政務服務平臺應用水平。由“綜合一窗”專班工作組對多部門進行專項跟蹤式輔導,進一步認領和梳理一體化平臺事項,提升網上服務能力。目前,一體化政務服務平臺認領1563個事項,材料關聯電子事項977項,即辦件比例69.93%,承諾時限壓縮比例82.77%,已通過“綜合一窗”受理量為3929件。信息發布(I級)比率已達到100%、材料預審(Ⅱ級)比率98.94%、材料核驗(Ⅲ級)比率93.19%、全程網辦(Ⅳ級)比率85.86%。(陳思)
原標題:科左中旗推動“綜合一窗”改革優化營商環境
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