近日，市稅務(wù)局創(chuàng)新推出自治區(qū)首家“社保智退”線上社會保險(xiǎn)費(fèi)退費(fèi)平臺，繳費(fèi)人從申請退費(fèi)到資金到賬由原來的20余天變?yōu)榧磿r(shí)即辦，進(jìn)一步提升社會保險(xiǎn)費(fèi)退費(fèi)便捷度。

　　“社保智退”線上社會保險(xiǎn)費(fèi)退費(fèi)平臺集退費(fèi)申請上傳、業(yè)務(wù)流程推送、網(wǎng)上智能審核、線上退費(fèi)等功能于一身，打造“隨到隨審、隨審即批、即批即退”的線上“非接觸”退費(fèi)模式。

　　該平臺打造稅務(wù)、人社、醫(yī)保、財(cái)政4部門信息交換對接平臺，整合合并退費(fèi)全流程中各部門的必要審核環(huán)節(jié)，讓退費(fèi)數(shù)據(jù)在各部門之間互聯(lián)互通，有序傳遞，“電子報(bào)”代替“紙質(zhì)報(bào)”，“數(shù)據(jù)跑”代替“人工跑”，真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全流程一站式辦理。

　　該平臺投入使用后，原本需要4個部門、10人處理的退費(fèi)業(yè)務(wù)量，現(xiàn)僅需3人即可順利完成，大幅提升了退費(fèi)業(yè)務(wù)辦理效能。同時(shí)，平臺實(shí)時(shí)監(jiān)控每筆退費(fèi)業(yè)務(wù)辦理期限，在每一環(huán)節(jié)自動發(fā)送待辦提醒，確保退費(fèi)業(yè)務(wù)“零超時(shí)”。

　　為了提高退費(fèi)資金到賬效率，加速企業(yè)資金回籠，市稅務(wù)局協(xié)調(diào)人社和醫(yī)保部門建立備用金制度，退費(fèi)時(shí)直接使用備用金撥付，再按旬和財(cái)政部門結(jié)算，僅需線上流轉(zhuǎn)3個環(huán)節(jié)即可辦結(jié)退費(fèi)業(yè)務(wù)，大幅壓縮退費(fèi)辦理時(shí)間。

　　該平臺還推出退費(fèi)到賬短信提醒功能，為繳費(fèi)人免費(fèi)開通短信通知服務(wù)，將退費(fèi)成功到賬或不予退費(fèi)具體原因發(fā)送到繳費(fèi)人手機(jī)上，確保繳費(fèi)人及時(shí)掌握退費(fèi)進(jìn)程。

　　自平臺開通至今，“社保智退”已受理完成2筆業(yè)務(wù)。下一步，市稅務(wù)局將持續(xù)優(yōu)化完善平臺功能，推進(jìn)“智慧退費(fèi)”建設(shè)，全力為繳費(fèi)人提供更加高效便捷、貼心暖心的服務(wù)，優(yōu)化稅務(wù)營商環(huán)境。（記者 路靜）

原標(biāo)題：市稅務(wù)局 “社保智退”平臺提升社會保險(xiǎn)費(fèi)退費(fèi)便捷度