中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古4月4日電 近年來(lái),烏海市按照國(guó)家、自治區(qū)“跨省通辦”“全區(qū)通辦”部署要求,持續(xù)深化“放管服”改革,扎實(shí)開(kāi)展“跨省通辦”“全區(qū)通辦”工作,著力解決企業(yè)群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等難點(diǎn)問(wèn)題,有效提升政務(wù)服務(wù)水平。
強(qiáng)化政策機(jī)制保障。制定印發(fā)了《烏海市進(jìn)一步深化政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”持續(xù)擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”范圍切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)效的實(shí)施方案》(烏職轉(zhuǎn)辦發(fā)〔2022〕20號(hào)),重點(diǎn)針對(duì)自治區(qū)先后發(fā)布的158項(xiàng)“跨省通辦”事項(xiàng)清單落實(shí)工作進(jìn)行了再部署,圍繞提升“跨省通辦”事項(xiàng)服務(wù)質(zhì)效、新增“跨省通辦”事項(xiàng)的落實(shí)、推進(jìn)地區(qū)間“跨省通辦”合作等10項(xiàng)工作進(jìn)行了再安排,保障了各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)實(shí)施。
全面梳理事項(xiàng)清單。對(duì)照國(guó)家清單全面梳理了“跨省通辦”事項(xiàng)。截至目前,烏海市89項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”,其中82項(xiàng)清單內(nèi)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”,7項(xiàng)清單外高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”,自“跨省通辦”工作開(kāi)展以來(lái),共受理各類“跨省通辦”審批服務(wù)事項(xiàng)6347件。
設(shè)置跨區(qū)域通辦專窗。市區(qū)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)中心根據(jù)實(shí)際情況分別設(shè)立“跨區(qū)域通辦”窗口,健全了收件、辦理兩地窗口工作人員和后臺(tái)審批人員協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,目前,市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“跨區(qū)域通辦”窗口6個(gè),各區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共建立“跨區(qū)域通辦”窗口10個(gè),實(shí)現(xiàn)“跨區(qū)域窗口”全覆蓋。
加強(qiáng)協(xié)同聚“合力”。各區(qū)結(jié)合實(shí)際情況,積極開(kāi)展“跨省通辦”工作改革探索和創(chuàng)新實(shí)踐,海勃灣區(qū)與錫林浩特市政務(wù)服務(wù)局開(kāi)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)協(xié)作,形成兩地87項(xiàng)政務(wù)服務(wù)“跨區(qū)通辦”事項(xiàng)清單,海南區(qū)積極與鄂爾多斯市烏審旗等周邊地區(qū)對(duì)接交流,簽訂兩地“跨域通辦”協(xié)議。實(shí)現(xiàn)跨省業(yè)務(wù)從“群眾跑”變成“數(shù)據(jù)跑”,努力提升群眾滿意度和獲得感。
下一步,烏海市將不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程,拓展事前咨詢輔導(dǎo),事中幫辦代辦,事后跟蹤服務(wù)的全流程掌控,提升“跨省通辦”深度和廣度,實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)受理、協(xié)同辦理、就近可辦。
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