為進一步提升政務服務水平，優化營商環境，切實解決群眾辦事難點堵點問題，3月17日，包頭市九原區人社局張秀萍主任、政數局副局長朝魯蒙、政務服務中心張艷主任及相關負責人到九原區政務服務中心社保窗口開展“我陪群眾走流程”活動。通過親身體驗辦事流程，以企業和群眾視角參與到業務辦理的各個環節，切實感受辦事服務細節，查找服務短板，推動政務服務提質增效。

　　走流程活動聚焦辦事企業和群眾需求，圍繞辦事服務、辦事流程、辦事評價，收集對政務服務事項完整性、流程順暢性、服務態度優劣及大廳設施的便利性等方面的問題與建議，為優化服務提供第一手資料，全程以政務服務事項覆蓋“全不全”、辦事流程“通不通”、政務服務“優不優”為衡量標準，全方位檢驗政務服務質效。

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