中宏網內蒙古11月8日電 黃河奔涌，古城滄桑。從水旱碼頭到“草原鋼城”再到“世界綠色硅都”，包頭正歷經時代巨變，持續為祖國建設添磚加瓦。

　　日益完善的電力基礎設施建設和更可靠的電力服務保障，護航了地區工業經濟運行，提升了企業、商戶、廣大人民群眾的電力獲得感，也推動了包頭這座城市的綜合實力不斷加強。五年來，內蒙古電力集團包頭供電公司堅決扛牢國企政治、社會、經濟責任，全力以赴保供電、強電網、優服務、惠民生，持續做好供電服務保障工作，為包頭這顆黃河幾字彎璀璨的明珠持續增輝添色，繪就經濟繁榮、民族團結、環境優美、人民富裕的美麗包頭。

　　讓草原風光“電亮”鹿城萬家燈火

　　今年6月，在包頭供電公司的努力下，開林河500千伏變電站（500千伏包風2輸變電工程）竣工投運，華電內蒙古火電靈活性改造新能源項目并網發電，從包頭山北至山南綠色輸送通道成功貫通供電，后山的綠電直送前山晶硅光伏產業集中區，縱貫包頭南北的綠電生產、輸送、消納鏈條建成運轉，用綠電打造“綠色”產品的綠色循環新模式成功被探索。

　　一直以來，該公司按照應接盡接、能接早接的原則，有序推動新能源場站并網發電。截至9月底，包頭地區發電裝機總容量達到2018.54萬千瓦，新能源裝機容量為877.12萬千瓦，相比五年前，地區發電裝機總容量增加444.54萬千瓦，新能源裝機增加328.49萬千瓦，占比從34.9%增長至43.45%，地區電網資源配置不斷優化，綠色日益成為地區經濟社會高質量發展的鮮明底色。

　　讓電網延伸至城市的每一角落

　　銀線飛跨大河之上，“三橫四縱”的500千伏主網架緊緊聯通蒙西各地區各城市，為呼包鄂烏城市群建設、一體化發展提供了堅強可靠的供電服務保障。

　　包頭電網作為蒙西電網“三橫四縱”主網架樞紐，已形成以高新、包北、威俊、英華等9座500千伏變電站為支撐，26座220千伏變電站分區供電，81座110千伏變電站輻射供電的堅強電網，地區35千伏及以上輸電線路4855千米，6至20千伏配電線路14387千米，電網已經延伸至城市的每一處角落。

　　此外，該公司全力做好清潔取暖“煤改電”配套供電工程，保證“安一戶、通一戶、暖一戶”，讓“溫暖工程”落實落地。自清潔取暖“煤改電”工程實施以來，該公司已經為5萬多戶家庭送去暖心電，進一步助力包頭市打好“藍天保衛戰”。

　　讓服務前移滿足各類用電需求

　　“您好，根據您提供的相關用電報裝資料，貴企業辦電需求符合‘三省’政策，我們將投資建設外網線路，節省您的辦電成本！”9月24日，景能智造科技（包頭）有限責任公司相關負責人走進包頭市裝備制造產業園區的電力服務站，僅用幾分鐘就輕松辦理了用電報裝業務。

　　為進一步提升電力服務質效，該公司前移服務關口，掛牌成立11家電力服務站，實現全市工業園區全覆蓋。讓“上門服務”有效轉變為“駐園區服務”，實現了“園區事、園區辦”服務目標，極大地縮短了服務半徑，讓客戶享受到更加便捷、高效的電力服務，打通服務客戶“最后一公里”。5年來，該公司不斷完善服務舉措，全面推行“線上+線下”辦電模式，全力推行“三零三省”服務，大幅縮短接電平均時限，累計送電6.94萬戶、節約客戶辦電成本超18億元，讓廣大電力客戶盡享電力改革紅利。

　　同時，該公司將志愿服務有效融入電力服務，以“價值黨建 鴻雁先鋒”工程為主線，深化“鴻雁驛站”建設，用心用情服務廣大人民群眾，累計開展志愿服務2300余次，讓電力服務涵蓋供電搶修、用電咨詢、安全宣傳、扶貧幫困等多個方面，進一步拓寬電力服務范圍，深化電力服務內涵，推動“五大任務”落實見效，讓“綠色”渲染黃河之畔，讓電能璀璨黃河“幾字彎”。（龔晨堯）

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