中宏網內蒙古12月7日電 包頭市公安局昆區公安政務大廳積極響應包頭市“雙招雙引一優化”大會精神，拿出起跑就是沖刺的勁頭，進一步提高公安窗口政務服務效率，切實解決群眾“辦事難”問題，深受轄區企業、群眾一致好評。近日，政務服務大廳民警一連收到三面錦旗，紛紛對大廳周到的服務工作表達真摯的感謝。

　　延時服務不打烊，群眾安心我守護

　　11月22日19時16分，大廳民警的手機傳來一陣焦急的聲音，是一名明天即將參加考試的考生家長通過派出所打來的求助電話，希望為他家孩子在今晚辦理臨時身份證，明天就要進考場用。民需就是警令，大廳民警立即趕赴單位，當晚20時20分考生陳濮頡順利辦結身份證補辦手續，并拿到了臨時身份證。暮日余輝映晚霞，尚思為民戍初心。留在考生陳濮頡心中的那抹藏青藍將在黑夜中照亮前行。

　　解民所急加速辦，爭做群眾貼心人

　　河北省石家莊市的陳先生，2023年的11月22日在昆區市民大廳辦理護照補發業務后，接到公司緊急通知，要求他在11月28日前拿到護照。由于陳先生護照補發是跨省通辦業務，正常流程是20個工作日。經包頭市公安局與自治區公安廳出入境相關部門負責人聯系，最終陳先生順利地在11月28日前拿到護照。事后，陳先生為包頭公安辦證“神速”衷心點贊。

　　憂企所憂解難題，當好企業“店小二”

　　11月24日上午，內蒙古宏裕軒廣告傳媒公司負責人馬先生來到昆區公安大廳辦理刻章業務，而他攜帶的申請材料并不齊全。為了避免馬先生再跑第二趟，民警為他啟動容缺受理，材料后補證件先辦，馬先生激動萬分，豎起大拇指對民警表示說：“你們真是企業的好管家！”

　　解民之所急，憂企之所憂。三面錦旗同時到來看似偶然，卻蘊含著包頭市公安局昆區分局政務大廳全體民輔警十年磨礪、不忘初心的錚錚使命與不朽擔當，其中也珍藏著轄區企業、百姓對公安窗口工作的認同和信任，這些民心、民意、民需將不斷指引著公安工作一路踔厲奮發、賡續前行！

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