中宏網內蒙古11月10日電 包頭市稅務局堅持以納稅人滿意度為稅收營商環境衡量標準,深化“稅格+網格”服務,以“三個三”響應機制厚植營商環境沃土,打好協同共治優化營商環境組合拳,主動送政策、問需求、解難題,不斷提升納稅人滿意度和獲得感。
“三個組”細化舉措便利辦稅,訴求快響出實招
針對延續優化完善各項稅費政策項目多、涉及領域廣、延續時間長,包頭市稅務局制定《稅費優惠政策落實工作方案》,細化工作職責,有效傳導壓力。充分發揮黨員先鋒模范作用,成立綜合協調、稅費政策、政策找人三個工作組,成立一個專家團隊、一個黨員先鋒隊,深入企業進行“點對點”“面對面”宣講相關稅費優惠政策、解答稅收疑難,“手把手”幫助企業應享盡享稅費紅利。
“三個方”靶向重點紓困解難,便民辦稅增動能
包頭市稅務局建立“工業園區+稅務專員+商會協會”三方協作機制,以問題為切入點,以服務為落腳點,不斷完善問題解決機制。開展“一把手走企業”活動,赴亞新隆順、經緯能化、明陽能源等區內重點企業進行走訪,及時掌握企業發展現狀,詳細了解項目推進中需要協調解決的問題和困難,向企業宣傳相關惠企政策,并對企業提出的問題進行梳理匯總、研究解決辦法,主動幫助企業紓困解難,持續激發市場主體活力,助力優化營商環境。
“三個精”精準推送“紅利賬單”,定制服務暖企心
包頭市稅務局依托“三個精”落實“紅利賬單”推送工作。一是精準宣傳送政策。將紅利賬單企業名單,以電話通知、短信提醒、微信推送、面對面傳遞等渠道,向納稅人精準推送紅利賬單。二是精心座談促發展。開展“紅利賬單”交流座談會,現場講解紅利賬單相關政策,傾聽意見建議,凝聚發展共識,進一步增進納稅人繳費人對稅收工作的理解支持,切實增強辦好惠民實事的能力。三是精細服務辦實事。成立“紅利賬單”納稅咨詢服務團隊,不定期定制推送“個性化政策禮包”,確保惠企政策第一時間直達,激發企業高質量發展潛力,助力市場主體發展壯大。
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