中宏網內蒙古10月17日電 “實在太感謝你們了,送電過程高效而且順利。”近日,內蒙古大全新材料有限公司負責人將一面寫著“熱心周到,為企解憂,專業服務,情暖客戶”的錦旗送到了內蒙古電力集團包頭供電公司調度管理處(以下簡稱“調度管理處”),這是該處今年以來收到企業客戶送來的第三面錦旗。
內蒙古大全新材料公司是大全能源投資建設的全資子公司,計劃在包頭市固陽縣金山工業園區投資建設年產30萬噸工業硅、20萬噸有機硅項目,預計總投資金額為60億元,一期建設年產15萬噸高純工業硅項目,預計2024年第一季度建設完成投產。
由于項目的大量投入,原有的萬勝913萬利線臨時電源供電容量已不能滿足新項目用電需求,為解決客戶燃眉之急,包頭供電公司決定啟動明登變922明全線,調度管理處精心組織、提前籌謀,對工程推進情況進行“一對一”動態跟蹤,開辟“綠色通道”嚴格審核啟動資料,精準計算保護定值,與客戶積極協調溝通,主動告知調度業務辦理流程,確定編寫啟動批準書并科學安排檢修計劃,緊鑼密鼓拉快“進度條”,全力保障客戶訴求得到積極回應和高效辦理,利用國慶假期進行現場施工調試,最終比預計工期提前了8天完成該項任務。
謀定而動,助企紓困。該項工程的高效完成彰顯了調度管理處“心系企業、精益求精”的服務態度。下一步,該處將以服務為導向,以品質為保障,持續優化用電營商環境,讓廣大客戶的電力“獲得感”更加充實、更有保障、更可持續。(邢曉野)
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