中宏網內蒙古3月22日電 “您好,新都市區供電公司嗎?我們這好幾戶底店突然停電了,馬上就要晚間營業了,你們快來看看吧。”3月17日16時30分,包頭市九原區蘭溪花園店主周先生焦急地致電包頭供電公司新都市區供電分公司,反映該區域多戶底店停電,嚴重影響即將到來的晚高峰營業用電需求。得知消息后,該公司快速響應,當即組織搶修人員趕赴現場,力爭第一時間恢復客戶正常用電。
抵達現場后,工作人員立刻進行現場勘察,集中探查分支箱出線電纜路徑,逐步確定故障范圍,精準定位故障點。經詳細查驗,最終將故障確定為電纜破皮導致電纜直接接地的缺相故障。為盡快恢復客戶正常用電,滿足商戶迫切用電的需求,公司一方面派專人向停電商戶解釋停電原因、通知搶修進度等;一方面為商戶搭建臨時用電線路及時恢復供電,確保晚間正常營業。隨后,工作人員在做好安全措施、備好搶修材料后,開始破損電纜修復工作。從黃昏到深夜,經過5個多小時的緊張搶修,成功修復了電纜故障并恢復正常運行方式,確保居民和商戶的安全穩定用電。
“多虧了你們及時送電,要不然今晚一單生意也沒有,你們辛苦了,真是太感謝你們了。”工作人員準備離開時,即將打烊閉店的周先生感激地向工作人員說。
春日漸暖,城市經濟也在春暖花開中逐漸煥發新的生機活力,新都市區供電分公司將持續守好民生電,護航區域經濟穩步發展。(王昊睿)
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