為切實提升政務服務能力、機關效能和人民群眾滿意度，近日，包頭市組織市本級各部門開展了推進市本級“優化職能職責優化工作流程”專項行動。

　　此次專項行動把“權力下放了多少、辦事要件精簡了多少、程序環節減少了多少、辦事時限縮短了多少”作為檢驗成效的重要標準，致力于解決決策慢、行動慢、結果慢問題，推動各項工作迅速緊起來、動起來、跑起來，有力服務和保障市級各項工作落地落實。

　　“優化職能職責優化工作流程”專項行動將梳理外部和內部事項。外部事項包括：推動放權減權，通過直接下放、委托實施、代收代辦、代收轉辦等方式，將市本級外部事項辦理渠道繼續向下級延伸。對地方立法設定的事項進行分析研判，沒有保留必要的，堅決予以取消；確需保留的，采取審批改備案等方式進一步減權。清理規范行政備案類事項，能夠通過政府內部信息共享、電子證照庫等渠道獲取的信息，不再單獨要求企業和群眾進行備案。繼續推進“減證便民”行動，落實告知承諾制、容缺受理機制和“免證辦”服務。簡化辦事程序，加強對政務服務辦理過程中申請、受理、審查、決定、送達等環節的流程把控，對無法定依據的環節應減盡減。壓縮辦理時限，落實政務服務“限時辦結”制，在法定辦結時限的基礎上，通過優化初審流程、整合內部系統、共享數據等方式，壓縮辦理時限，力爭辦事承諾時限較法定時限壓縮比例，達到全國同類事項平均水平以上。聯合推進企業和群眾眼中的“一件事一次辦”，將市本級相關部門單位獨立對外行使的單辦事項，串聯成企業和群眾眼中的“一件事”，聯動實現“一次辦”。推進政務服務事項實施清單標準化，市本級各部門單位在落實國家部委、自治區部門要求基礎上，對本行業、本系統政務服務事項自上而下進行統一標準、業務指導、監督實施。統一依法依規自行設立的地方政務服務事項實施清單要素。

　　內部事項著重“減材料、減環節、減時限”。通過優化，推動內部管理事項清單公開明晰，辦事流程更加優化，辦事環節大幅減少，辦理時間大幅縮短，結合黨政機關辦公自動化互聯互通，推動部門單位之間辦事“不見面審批”和“最多跑一次”。同時，切實厘清各部門與其他部門的職責邊界，堅持一類事項原則上由一個部門統籌、一件事情原則上由一個部門負責的原則，切實加強工作銜接，不斷增強工作合力。