中宏網內蒙古4月15日電 為創新政務服務方式、加快推動政府職能轉變，持續深化“放管服”改革，優化區域營商環境，讓企業和群眾辦事更加便捷高效。包頭市白云礦區推出富有成效的“微改革”“微創新”“優服務”舉措，全面提升“一網通辦”“一窗受理”服務水平，建立健全部門聯動協同機制，最大限度地便民利企，服務群眾。始終以廣大企業群眾利益為導向，真正提升政務服務便利度和滿意度，進一步推動數據融合共享，全力打造一流政務服務高質量發展。

　　“以前辦理不動產證后，需要往返多趟跑多個部門才能把水電氣暖過戶，現在不僅第二天就能拿到不動產權證，還可以把水電氣暖一塊過戶，政策真是太好了，太方便了”。近日，辦完不動產過戶手續后的鄭先生感慨地說。原來，以往群眾在辦理不動產過戶后，需要準備好幾套材料，分別要向供水、供電、供氣3個部門申請辦理過戶手續，然后各個職能部門再逐項辦理，這樣下來至少要耗時兩三天，還經常遇到提交材料不合格、跑多趟的麻煩，這樣給群眾辦理業務造成了很多不便，同時也會影響政務業務辦理效率。

　　為了更好地服務群眾，優化服務流程，進一步提高服務質量，白云礦區全面為群眾提供“不動產登記+水電氣暖”聯合辦理服務，以“一網通辦”“最多跑一次”為目標，充分利用“不動產登記+互聯網”模式，積極溝通聯合水、電、氣、暖等部門單位，通過“一網通辦”網上業務聯辦和政務外網窗口業務協辦的方式，實現“一窗受理、并聯辦理”。真正實現“讓數據多跑路，群眾少跑腿”，進一步優化營商環境，強化協同聯動，提升政務服務，更好地解決了群眾的辦事之難、跑腿之苦，大力提升了群眾和企業的便利度和滿意度。現在群眾在買賣二手房時，只需提供過戶房屋的水、電、氣、暖戶號，自愿選擇同意后，填寫《不動產登記與水電氣暖聯辦申請表》，并由買賣雙方簽字確認，窗口受理人員即可將過戶信息錄入系統，同時將資料信息推送至水、電、氣、暖的主管部門，實現在申請不動產轉移的同時，水、電、氣、暖同步過戶辦理。切實解決了群眾多頭跑、來回跑，材料重復提交，等待時間長等問題，真正實現了“只進一扇門、只跑一次腿”，進一步推動數據融合共享，強化服務精準度，實現了“不動產登記+水電氣暖過戶”的一體化聯辦。

　　白云礦區以“小變革”惠及“大民生”，用“小切口”撬動“大突破”，“微改革”“微創新”抓住了百姓感受最直接、反映最強烈、利益最切身、矛盾最突出的問題，讓“數據跑”來代替“人員跑”，讓廣大辦事群眾“最多跑一次，甚至零跑腿”，拉近了改革與群眾的距離，改善了政務服務，優化了營商環境，讓辦事群眾切切實實感受到“服務速度”與“服務質量”提升所帶來的便捷，提升了群眾的幸福感和滿意度。（宋曉燕）

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