編者按:
包頭市瞄準最高標準,對標最好水平,舉全市之力打造全區第一、全國一流營商環境。無論是今年第一批重點任務《營商環境100條》的出臺,還是《包頭市各旗縣區政務服務“微改革、微創新、優服務”活動項目清單》的發布,既有大刀闊斧般的改革,也有小切口式的創新,這些都表征著包頭市以營商而贏商的信心和決心。為了更好助力包頭市打造包你滿意的一流營商環境,中宏網內蒙古即日起將推出《包頭市部門營商環境動態速覽》《包頭市旗縣區營商環境動態速覽》專題報道,樹標桿,抓典型,揚先進,宣一流,營造比學趕超的良好輿論氛圍。
青山區政務服務向社區延伸
讓群眾跑最少的路,打造政務服務圈實現“就近辦”。以“一體化平臺”為主導,構建多層次綜合政務服務體系,把服務延伸到社區,形成了線下“只進一門”、線上“一網通辦”的基層政務服務一體化工作機制,打造“小事不出村、大事不出鎮、難事不出城”的政務服務圈。哈達試點是政務服務大廳業務向社區延伸的第一站,由政府購買形式的人員,構成“一站式”綜合服務窗口,綜窗工作人員持證上崗,熟練掌握基本服務事項的辦件流程,實現“一崗多能、一崗多責”,目前可提供57項服務事項。
“窗口”開到家門口,“刷臉”就能把事辦。不斷拓寬街鎮級政務服務事項廣度,推動政務服務向基層便民服務中心延伸,實現了服務群眾“零距離”,基層辦事群眾的“幸福感”和“獲得感”的進一步提升。從“出一趟遠門辦好”到“家門口辦結”,辦事路程縮短的同時,也讓百姓離優質政務服務更近。哈達試點的建立做到了線下走進群眾,線上無縫對接,為更好地服務群眾將努力實現站點的全覆蓋和規范化運行。
九原區16條舉措助力優化營商環境
1.推進政務服務標準化建設。完善政務服務大廳(中心、站點)政務服務標準化管理,推進三級政務服務標準化建設。
2.推動“一件事一次辦”集成服務。圍繞企業和個人全生命周期,推進鏈條式出生“一件事”、創業“一件事”、退休“一件事”、身后“一件事”、政策兌現“一件事”等重點領域和高頻事項集成服務。
3.推進“一門”全覆蓋。推動全部政務服務事項進駐政務服務大廳,實現更高水平的“應進必進”,推動線下“只進一扇門、能辦所有事、最多跑一次”。
4.推進“一窗”全覆蓋。推動區鎮兩級“一窗式”綜合受理改革,實現“無差別綜合受理”。
5.試行公安服務“一窗通辦”。推進涉及交管等“綜合窗口”建設,全面實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、返回前臺統一窗口出件”推動交管“綜合窗口”進駐派出所。
6.推進“全城通辦”。通過線下窗口代收代辦推動一批高頻政務服務事項實現“全市通辦”,探索在部分鎮街設立“全市通辦”代收代辦窗口。
7.提升“跨省通辦”服務水平。設立“跨省通辦”窗口,優化“跨省通辦”服務專區服務功能。
8.打造高水平“一網通辦”政務服務。推行網上一口申報、智能分派、自動流轉、一次辦結,實現行政許可、公共服務事項全面“一網通辦”。
9.統籌構建數字政務平臺體系。搭建數字服務、數字監管、數字營商綜合應用平臺,構建貫通審批、服務、監管、執法、信用管理全鏈條數字政務平臺體系。
10.推廣普及智能申報。全力推廣運用大數據、人工智能等手段,實現申請材料預審、表單自動預填。
11.配合推進智能審批。制定智能審批規則,實現數據自動比對、條件自動判別、系統自動審批。
12.加快推進“一照通辦”。在稅務、人社等涉企服務高頻領域實現電子營業執照深度應用。企業使用電子營業執照在有關部門網站全程辦理業務。
13.加快推進“一證通辦”。電子營業執照及電子印章可應用于項目申報、登記全程電子化、網上年報、公章刻制、稅務、社保、不動產登記等領域。
14.實施精準定向賦權放權。根據重點區域、重要領域、重大改革需要,實施精準定向賦權放權。
15.全面提升政務服務效能。持續推進“六減兩優”工作,健全完善“碼”上監督馬上辦等工作機制。
16.提升政務公開水平。強化政府網站集約化管理和公開專欄建設,加強線下公開場所和公開渠道建設。
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