中宏網內蒙古1月24日電 包頭市白云礦區近年來市場主體蓬勃發展，辦理市場登記相關手續一直是高頻事項，群眾的辦事需求就是政務服務的努力方向，為此，白云礦區充分利用好“一網通辦”平臺，整合事項、優化流程，為“企業開辦”提供“一窗辦”服務。

　　最近，白云礦區信高優生活服務中心的負責人藏女士及其朋友一行人來到白云礦區政務大廳市場服務窗口，咨詢并開辦企業。申請人提供了身份證件、設立企業相關信息后，企業開辦專區的幫辦人員在“企業開辦一窗通”錄入了企業開辦營業執照申領、印章刻制、涉稅辦理、社保和醫保登記、公積金繳存登記、銀行開戶預約服務等事項，原本需要到不同窗口辦理的6個環節，現在在企業開辦專區僅用1個環節便可同時辦理，實現了“一站式”閉環辦理新模式，讓群眾和企業享受到了6項業務“全鏈條”幫辦服務。

　　白云礦區通過整合各部門職能，實行項目為內容的“一窗”服務模式，實行多部門的“一窗”分類受理，內部流程網上流轉，通過電子印章流轉，完善“一站式”服務功能，實現多個部門事項的一件事一次辦成，辦事不求人的工作目標。以“認流程不認面孔，認標準不認關系”的工作原則實現無差別服務。為不同類型的企業和群眾提供量身定制服務，取消各類重復提交的證明材料，做到一表申請。設置咨詢幫辦服務窗口2個，由導辦人員負責咨詢服務，深化一次性告知服務，直接解答企業群眾辦事遇到的疑難問題。

　　白云礦區還將按照“先易后難、分類實施、持續推進”的原則，成熟一批、推出一批，推動大綜合窗口“一件事一次辦”“一件事一鏈辦”改革落地開花，實現從“我來找你批”到“我來為你辦”，從群眾“跑路”到數據“跑腿”，從審批材料做“填空題”一頭霧水，到導辦清單做“選擇題”一目了然，使企業群眾真切地感受到改革帶來的便利高效。（王璐）

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