1月10日,市行政審批和政務服務局印發了《全市重點項目審批服務工作的通知》,組織市政務服務大廳、旗縣區政務服務大廳和工業園區代辦員開展重點項目審批手續梳理、摸底、對接、審批服務等工作,拉開了全年重點項目審批服務工作的序幕。
新年伊始,市行政審批和政務服務局便緊緊圍繞全市重點項目建設和招商引資工作安排,超前謀劃、超前服務,在完善服務機制、深化審批制度改革、加強服務能力建設方面下硬功夫,助推重點項目和招商引資項目加快手續辦理,保障項目早開工、早建設、早見效。
市行政審批和政務服務局黨組書記、局長曾憲昌說,作為優化營商環境的“窗口”單位,在新的一年,行政審批和政務服務工作將聚焦企業群眾現實需求,針對目前尚存在的短板,進一步深化改革,優化服務,提速增效,突出抓好網辦功能拓展提升、“掌上辦”應用接入、基層政務服務均等化等工作,用實實在在的舉措讓辦事企業群眾感受到實實在在的變化。
知不足而奮進,2022年一開頭,市行政審批和政務服務局已為進一步兌現“少好快”承諾邁出更加堅實的步伐。
不斷拓展提升網辦功能,組織各地區、部門加快推進各行業、各領域系統互聯、數據共享、應用匯聚、電子證照入庫等重點工作,推動行政許可、公共服務事項全面“一網通辦”。加大“掌上辦”應用研發力度,推動各行業領域政務服務和生活服務應用接入“蒙速辦”APP(包頭分廳),力爭接入應用和網辦事項達1200個以上,注冊用戶突破200萬。不斷延展“掌上辦”深度,讓居民只登一個APP就能高效辦成想辦的事,讓法人只進一個入口就能高效辦理要辦的事。
動態調整優化權責、備案、行政許可、中介服務、容缺受理、一窗受理、自助服務、一件事一次辦、代辦幫辦等事項清單,實現各類清單最簡最優。力爭全市行政許可事項的辦理時限較法定時限壓縮率提升到80%以上,申請材料再精減20%,辦事環節再精減10%,“零跑動”事項占比提升到90%以上,即辦事項占比提升到65%以上。
突出便捷高效,深化“一窗綜合受理”“一件事一次辦”改革,市縣政務服務大廳和鄉鎮便民服務中心的一窗綜合受理率達90%以上,進駐事項全部實行代辦幫辦。圍繞企業和個人全生命周期,推出創業“一件事”、退休“一件事”、身后“一件事”、工程建設項目審批“一件事”、政策兌現“一件事”等集成套餐服務。加強對各級大廳和窗口服務情況的“立體化”監督,嚴格落實審批事項和網民留言辦理監測約束機制。通過專題培訓、崗位練兵、技能比武等方式,對各級大廳工作人員的政策水平、業務能力、服務態度等進行培訓,不斷提升窗口服務質量。
“新的一年,希望廣大市民朋友能夠給予更多的支持理解,提出更多的寶貴意見建議,市行政審批和政務服務局將勇于擔責盡責,讓在包興業的企業和包頭人民享有更高品質的政務服務環境。”曾憲昌說。(郭燕)
原標題:市行政審批和政務服務局:深化改革優化服務推動2022實現新發展
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