近日，記者從國家稅務總局呼和浩特金山高新技術產業開發區稅務局了解到，為做好2024年城鄉居民基本醫療保險費征繳工作，確保醫保惠民政策落實到位，該局堅持以納稅人繳費人為中心，強干部能力、解繳費難題、優服務質效，全力打通城鄉居民繳費“最后一公里”。

　　“強”字在前提能力。金山稅務局組織辦稅服務廳全體青年干部利用每周的“晨會晚學”開展政策、業務學習，業務骨干積極制作參保繳費流程圖文，確保干部們快速吸收掌握政策，為后續做好宣傳輔導工作和征繳工作奠定理論基礎。同時，通過電話輔導、稅企群互動等方式“點對點”精準輔導繳費人，推送政策內容和操作流程。

　　“暖”字當頭解難題。稅務干部主動走進個體工商戶店中，“面對面”介紹繳費政策、參保繳費標準、參保時間以及參保后可以享受的待遇，并詳細講解繳費方式和線上線下繳費操作流程。對不懂政策、不會使用智能手機操作的獨居老人等人群，通過手把手、一對一的輔導演示微信、微信小程序參保流程，讓群眾既看到黨的優惠政策帶給大家實實在在的福利，又體驗稅務服務的“溫度”與“速度”。

　　“人”字為本優服務。“小窗口”連著大民生。在提升業務辦理效率的同時，金山稅務局堅持以納稅人繳費人為中心，在辦稅服務廳專門開設“綠色繳費通道”，集中社保股骨干力量成立“幫您辦”小組，配備老花鏡、現金繳費窗口等，進一步完善便民服務舉措，保障特殊群體繳費順暢便捷。

　　據悉，下一步，金山稅務局將堅持以高度的責任感和使命感，繼續落實落細醫保征繳相關政策，不斷加大宣傳力度，提升轄區居民對醫保征繳工作的知曉率、支持率、參與率，切實增強居民參保意識，享受國家醫保政策福利。（記者 劉軍）