中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古12月27日電 “高效辦成一件事”是優(yōu)化政務服務、提升行政效能的重要抓手。青山區(qū)政數(shù)局作為包頭市“診所備案一件事”試點單位，積極組織各相關部門進行調(diào)研、排出任務表、穩(wěn)抓落實有效推進，將醫(yī)師執(zhí)業(yè)地點變更、護士變更注冊、診所備案3個事項進行流程再造、表單合一，積極配合市級部門在一體化平臺上進行辦件流轉，真正實現(xiàn)“只進一扇門、最多跑一次”。

　　事前介入暖心辦。在咨詢、注冊階段，與申請人及時建立緊密聯(lián)系，聯(lián)合衛(wèi)健委對診所人員、房屋、設備等進行事前指導，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，為申請人之后的工作鋪墊“高速路”。組建專業(yè)幫辦代辦隊伍，嚴格落實首問負責、一次性告知制度，協(xié)助申請人收集、整理、審核各相關材料，防止因材料問題而延誤備案，真正實現(xiàn)“一次提交、一窗辦理、一端審批”。

　　流程再造安心辦。針對診所備案流程繁雜、信息交互遲滯等問題，區(qū)政數(shù)局精簡“一件事”申請材料，對診所備案關聯(lián)事項進行全量顆粒化梳理，減少重復材料提供，編制“一件事”辦事指南，明確和規(guī)范辦理流程、辦理時限等要素，將之前的5個工作日辦結縮短至1個工作日，辦理環(huán)節(jié)也從3個精簡到1個，整體形成診所備案“一件事”申請材料清單，實現(xiàn)“多表合一、一表申報”，健全線上線下無差別受理、同標準辦理的服務體系。

　　數(shù)據(jù)賦能極速辦。線下設立“診所備案一件事”綜合服務窗口，線上依托內(nèi)蒙古政務服務網(wǎng)在線辦理平臺“高效辦成一件事”服務專區(qū)，通過資源歸并、數(shù)據(jù)共享等方式，為申請人提供一站式服務，避免企業(yè)、群眾多頭跑、往返跑。目前，青山區(qū)已辦理10余件，申請人可通過內(nèi)蒙古政務服務網(wǎng)實時查看事項辦理過程，掌握事項辦理進度。同時，“限時辦結”“電子監(jiān)察”等制度為“診所備案一件事”高效審批保駕護航，建立起群眾對政府部門的信任階梯。

　　青山區(qū)政數(shù)局將繼續(xù)秉承為民服務的宗旨，不斷深化“診所備案一件事”改革，根據(jù)實際情況和群眾需求，不斷完善一站式服務，探索推出更多個性化服務措施，進一步提高服務的精準性和滿意度，打造出規(guī)范、高效、便捷、滿意的政務服務環(huán)境。

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