記者從自治區信訪局獲悉，今年前10月，全區基層信訪代辦員已代辦群眾信訪及民生事項2.5萬余件，辦結率90%以上。

　　信訪是送上門來的群眾工作。我區堅持和發展新時代“楓橋經驗”，持續深入推行信訪代辦制，在縣鄉村三級設立信訪代辦服務窗口，組建代辦員隊伍，并著力打通旗縣到盟市、盟市到自治區的代辦渠道，切實代辦解決好群眾合理訴求。把源頭治理作為化解信訪矛盾的治本之策，不斷夯實信訪工作基層基礎，努力在推動信訪問題有效解決和維護群眾合法權益上取得新突破。

　　目前，全區103個旗縣（市、區）及所屬蘇木鄉鎮（街道）、嘎查村（社區）推行信訪代辦制成效明顯。一大批矛盾糾紛和信訪隱患在信訪代辦過程中提前排查發現并就地化解，基層屬地吸附化解矛盾能力明顯增強，基層治理水平不斷提升，為構建和諧穩定的社會環境發揮了重要作用。

原標題：辦結率90%以上 前10月全區代辦群眾信訪及民生事項2.5萬余件