中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古2月1日電 2022年以來,內(nèi)蒙古市場監(jiān)管局進(jìn)一步優(yōu)化職能職責(zé)、優(yōu)化工作流程,對標(biāo)國內(nèi)一流營商環(huán)境,針對市場監(jiān)管領(lǐng)域高頻事項(xiàng),以提升群眾滿意度為目標(biāo),著力辦好群眾遇到的關(guān)鍵“小事”。
辦好群眾遇到的“難事”
2022年6月13日,阿拉善盟陳女士想要注冊一家公司,但不知道如何準(zhǔn)備公司章程、任職文件等材料,隨即撥打了企業(yè)登記窗口服務(wù)電話。在工作人員的指導(dǎo)下,用手機(jī)下載了內(nèi)蒙古e登記APP、智能提取身份證信息、人臉識別實(shí)名認(rèn)證、自主申報公司名稱、拍照上傳經(jīng)營場所使用證明等材料,系統(tǒng)根據(jù)申請人填寫的內(nèi)容進(jìn)行智能判斷,全程無人工干預(yù)自動核準(zhǔn),不到30分鐘便完成了公司登記注冊從申請到審批的全部流程,真正讓“不求人”成為政務(wù)服務(wù)新常態(tài)。
辦好群眾迫切的“急事”
2022年5月23日,在呼和浩特市登記注冊的內(nèi)蒙古統(tǒng)一企業(yè)有限公司計(jì)劃啟動包裝飲用水產(chǎn)品生產(chǎn),因受疫情防控影響無法正常辦公,導(dǎo)致部分經(jīng)營范圍變更登記材料無法提供。若不能及時辦理變更,新產(chǎn)品將無法應(yīng)季上市,錯失商機(jī),加劇經(jīng)營虧損。呼和浩特市市場監(jiān)管局了解到該公司的困難和需求后急事特辦,對部分材料采取容缺后補(bǔ)方式,指導(dǎo)企業(yè)線上填報,簡化辦理流程,短短3個小時就完成企業(yè)經(jīng)營范圍變更全部手續(xù),并協(xié)調(diào)相關(guān)部門為該企業(yè)順利辦理了后續(xù)生產(chǎn)許可證。最終該企業(yè)新產(chǎn)品已順利趕在6月旺季上市銷售。“服務(wù)有速度、助企有溫度”成了全區(qū)市場監(jiān)管部門為企服務(wù)的工作口號。
辦好群眾難辦的“繁事”
2022年5月17日,包頭市的李先生在稀土開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳企業(yè)開辦窗口工作人員的引導(dǎo)下,通過內(nèi)蒙古市場監(jiān)管局“企業(yè)開辦一網(wǎng)通平臺”提交了企業(yè)登記注冊相關(guān)材料,同時勾選了企業(yè)印章刻制、社保登記、醫(yī)保參保登記、申領(lǐng)發(fā)票、銀行預(yù)約開戶共6項(xiàng)企業(yè)開辦業(yè)務(wù)聯(lián)辦,并于當(dāng)日順利領(lǐng)取內(nèi)蒙古運(yùn)力加科技有限公司營業(yè)執(zhí)照,完成了企業(yè)開辦多個事項(xiàng)一次申請、一日辦結(jié)。
辦好群眾苦惱的“愁事”
2022年4月6日,烏蘭察布豐鎮(zhèn)市市場監(jiān)管局組織當(dāng)?shù)厣虡I(yè)銀行召開了知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資對接會,各商業(yè)銀行加大地標(biāo)性特色產(chǎn)業(yè)扶持力度,積極對接烏蘭察布市月餅協(xié)會、豐鎮(zhèn)市食品產(chǎn)業(yè)園,多次深入當(dāng)?shù)卦嘛灝a(chǎn)業(yè)企業(yè)實(shí)地走訪調(diào)研,結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),創(chuàng)新推出以企業(yè)商標(biāo)、地理標(biāo)志商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押為風(fēng)險緩釋措施的專屬“月餅惠貸”金融服務(wù)方案,創(chuàng)新精準(zhǔn)支持豐鎮(zhèn)月餅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在授信模式推廣過程中,“海鵬月餅”成為“月餅惠貸”首家受益的企業(yè),成功獲得500萬元授信支持,切實(shí)解決了在經(jīng)營中面臨融資難、融資貴的愁事。
辦好群眾稱贊的“好事”
2022年8月30日,烏海市張女士從內(nèi)蒙古市場監(jiān)管綜合服務(wù)“一網(wǎng)通”平臺上,通過全程電子化方式提起了企業(yè)開辦申請,由于張女士人在青島,需在異地領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照和印章,因此同步填寫了印章免費(fèi)刻制和營業(yè)執(zhí)照免費(fèi)寄遞業(yè)務(wù)申請。烏海市市場監(jiān)管局線上收到申請后僅10分鐘就完成了對內(nèi)蒙古順海佰娜商貿(mào)有限公司設(shè)立審批,隨即由快遞人員按企業(yè)需求將裝有營業(yè)執(zhí)照和印章的企業(yè)開辦“大禮包”寄出,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開辦“零見面”“零跑腿”“零費(fèi)用”。
辦好群眾暖心的“實(shí)事”
2022年5月30日,內(nèi)蒙古塞寶燕麥產(chǎn)業(yè)有限公司向內(nèi)蒙古市場監(jiān)管局專利代辦處提交了專利費(fèi)用減繳備案請求,并于當(dāng)日順利通過審核,成功減免本年度專利申請費(fèi)用6480元。截至目前,內(nèi)蒙古市場監(jiān)管局專利代辦處累計(jì)為全區(qū)各市場主體辦理專利費(fèi)用減繳備案業(yè)務(wù)超過1萬件,直接減免相關(guān)費(fèi)用400余萬元,讓企業(yè)和群眾實(shí)實(shí)在在享受到了優(yōu)惠政策帶來的實(shí)惠,真真切切感受到了政策落實(shí)的溫度。
辦好群眾期盼的“心事”
2022年3月以來,通遼市市場監(jiān)管局按照內(nèi)蒙古市場監(jiān)管局“走基層、辦實(shí)事、優(yōu)環(huán)境”行動統(tǒng)一部署,在全市選取優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)上下游中小企業(yè)55家,通過深入企業(yè)調(diào)研走訪、問需于企、上門服務(wù),共征集梳理企業(yè)面臨的困難問題496個,著重在質(zhì)量提升、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、品牌創(chuàng)建上下功夫,充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能優(yōu)勢,幫助企業(yè)渡難關(guān)、解難題。通過“把脈問診”和訂單式、打包式服務(wù),采取“一企一策”“一需一案”的方式,出臺有針對性的服務(wù)措施清單,明確責(zé)任單位、責(zé)任人和完成時限,逐條推進(jìn)落實(shí),確保做到件件有著落、事事有回音,辦好企業(yè)期盼的每一件心頭事。
辦好群眾關(guān)切的“要事”
2022年11月1日,國務(wù)院《促進(jìn)個體工商戶發(fā)展條例》正式施行,正值內(nèi)蒙古新冠疫情暴發(fā)高點(diǎn),政府如何幫助個體工商戶紓困解難、降低疫情防控影響、盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)渡過難關(guān),成為廣大個體工商戶關(guān)注的熱點(diǎn)。11月14日,自治區(qū)市場監(jiān)管局印發(fā)《支持個體工商戶盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)七條措施》,從暢通網(wǎng)上辦事渠道、延期許可辦理、實(shí)行柔性執(zhí)法、降低檢測費(fèi)用、加強(qiáng)價格監(jiān)督、開展調(diào)研走訪、持續(xù)結(jié)對幫扶等方面拿出舉措開展工作,為全區(qū)落實(shí)條例、幫助個體工商戶盡快走出困境、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
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