數(shù)字營(yíng)銷公司能給加油站做什么服務(wù)?還真有這樣一家公司做到了。近期，數(shù)字營(yíng)銷龍頭騰信股份(300392)子公司青島數(shù)騰聯(lián)合合作伙伴構(gòu)建了一個(gè)創(chuàng)新型的加油站SaaS平臺(tái)，為加油站提供線上運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析服務(wù)，可降低傳統(tǒng)加油站跑單漏單量、提升通行效率等。該公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是為客戶提供廣告、公關(guān)和技術(shù)服務(wù),與抖音、今日頭條已有實(shí)際合作，近期也成了資金關(guān)注的焦點(diǎn)。6月9日，騰信股份漲幅達(dá)9.29%。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的落地應(yīng)用，給了SaaS平臺(tái)服務(wù)各行各業(yè)的機(jī)會(huì)。加油站產(chǎn)業(yè)鏈較為簡(jiǎn)單，SaaS管理平臺(tái)可從銷售端入手，是加油站數(shù)字化轉(zhuǎn)型的切入點(diǎn)之一。近一年來，國(guó)內(nèi)加油站陸續(xù)嘗試通過SaaS平臺(tái)來獲取新的增長(zhǎng)點(diǎn)。目前市面上已有微車推出的“啟明星”、能鏈集團(tuán)推出的“由連SaaS”等加油站SaaS服務(wù)。

　　SaaS意為軟件即服務(wù)(也稱為云應(yīng)用程序服務(wù))，其代表了云市場(chǎng)中企業(yè)最常用的選項(xiàng)。加油站行業(yè)使用基于SaaS的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)，通過建立線上SaaS平臺(tái)，可以幫助商家完成油站與配套便利店的運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷管理，提升工作效率，并降低人工成本。

　　因?yàn)榧佑驼臼莻鹘y(tǒng)行業(yè)，IT信息化和智能化程度不高，原系統(tǒng)面臨功能單一、無營(yíng)銷功能、數(shù)據(jù)分析功能弱、與客戶弱鏈接、軟件框架老舊等諸多問題。在這種背景下，SaaS技術(shù)成為了現(xiàn)在能改善上述問題的極佳手段。

　　中金公司認(rèn)為，SaaS的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在低成本、高靈活、可擴(kuò)展、可互聯(lián)四個(gè)方面。去年，青島數(shù)騰智能科技有限公司(下稱“青島數(shù)騰”)聯(lián)合合作伙伴將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、營(yíng)銷科技和金融科技融合應(yīng)用到國(guó)內(nèi)成品油銷售系統(tǒng)的傳統(tǒng)加油場(chǎng)景，形成了一個(gè)具備自身獨(dú)特性、可持續(xù)性、規(guī)?；钠髽I(yè)SaaS服務(wù)平臺(tái)。

　　該SaaS平臺(tái)采用云計(jì)算模式，集成了物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等要素，可以通過線上營(yíng)銷、數(shù)據(jù)整合分析、AI等新技術(shù)提升加油站通過率，幫助加油站存留高價(jià)值客戶，并挖掘更多商業(yè)價(jià)值。原傳統(tǒng)加油站軟件系統(tǒng)升級(jí)為SaaS服務(wù)平臺(tái)，從成本中心變成利潤(rùn)中心，顛覆了原有軟件體系模式。

　　據(jù)了解，青島數(shù)騰是國(guó)內(nèi)數(shù)字營(yíng)銷龍頭騰信股份(300392)的子公司，而騰信股份在技術(shù)上已逐步形成了行業(yè)技術(shù)壁壘，擁有自研的以大數(shù)據(jù)和人工智能為基礎(chǔ)的數(shù)字營(yíng)銷云平臺(tái)“巨獸數(shù)據(jù)平臺(tái)”。青島數(shù)騰去年完成的智慧加油站項(xiàng)目的市場(chǎng)需求和技術(shù)支持，與公司現(xiàn)有技術(shù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)積累深度匹配。目前，騰信股份應(yīng)該是國(guó)內(nèi)第一家將數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)和SaaS技術(shù)融合用于升級(jí)加油站銷售端的上市營(yíng)銷公司。

　　分析人士指出，此次國(guó)際油價(jià)大跌影響波及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，或?yàn)槌善酚土闶鄱藥聿▌?dòng)因素，加油站對(duì)數(shù)字化平臺(tái)的依賴性會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)，甚至成為化危為機(jī)的突破點(diǎn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)民營(yíng)加油站數(shù)字化普及率目前超過40%，而其中半數(shù)是近半年內(nèi)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。根據(jù)中國(guó)信息通信研究院數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)2020年我國(guó)SaaS市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到473億元，潛在市場(chǎng)空間巨大。

　　未來，加油站真正的難點(diǎn)在于幫助其在交易效率上提升高峰期的供給能力，并因地制宜在營(yíng)銷策略上留住老客戶，同時(shí)不斷吸引新車主。加油站不僅角色更加多元，還需進(jìn)一步掌握交易、運(yùn)營(yíng)效率提升的方式，改進(jìn)運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷，成為實(shí)現(xiàn)客戶共享與價(jià)值增值的平臺(tái)。

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