“救人后的生活有發(fā)生什么變化嗎?”

　　“沒有!救人前,救人后,我都只是一名普通的服務(wù)兵。尤其現(xiàn)在正是為新冠肺炎防控做貢獻(xiàn)的時(shí)候,我更要承擔(dān)起自己的責(zé)任,用我們的潤心服務(wù) ,讓用戶安心,讓國家放心!”當(dāng)我們第一次見到徒手爬樓救小女孩的胡云川,談及這個(gè)大眾都普遍關(guān)心的問題時(shí),他這樣向我們表示。

　　(海爾生物醫(yī)療售后服務(wù)兵:胡云川)

　　工作中的胡云川,也是海爾生物醫(yī)療的一名售后服務(wù)兵,是一位始終將海爾“責(zé)任感”、“真誠到永遠(yuǎn)”放在第一位的人。據(jù)他介紹,為了保證科研人員能更安全、順利地進(jìn)行新冠肺炎檢測工作,海爾生物醫(yī)療作為物聯(lián)網(wǎng)生物醫(yī)療科技生態(tài)品牌和科創(chuàng)板上市企業(yè),不僅快速響應(yīng)國家需求,迭代出領(lǐng)先的新冠肺炎檢測PCR實(shí)驗(yàn)室場景方案,更開展了專業(yè)的“潤心巡檢服務(wù)”。而他目前主要的工作任務(wù),就是對實(shí)驗(yàn)室的生物安全防護(hù)設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)維護(hù)、潛在故障排查,讓用戶能夠在這個(gè)特殊時(shí)期省心、安心。

　　5月26日,我們跟著胡云川和他的同事來到了四川富順疾控中心和人民醫(yī)院。在跟用戶做了簡單的溝通交流后,他們便開始對生物安全柜、超低溫冰箱、醫(yī)用冷藏箱等醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行全面檢測和保養(yǎng)。

　　(胡云川對海爾超低溫冰箱進(jìn)行全面檢測、保養(yǎng))

　　檢查電源線、檢查散熱風(fēng)扇、除霜……一絲不茍、事無巨細(xì),胡云川每一件事情都力求做到完美。話不多,手藝好,很用心。 一天相處下來,我們對這個(gè)“救人小哥”的另一面也有了嶄新的認(rèn)識(shí)。

　　臨走前,四川富順疾控中心負(fù)責(zé)人拉著他的手,滿意地說:“不光救人有勇有謀,服務(wù)也是杠杠的!你們就像一個(gè)‘行走的百寶箱’! 有你們在,我們十萬個(gè)放心!”

　　(胡云川和同事進(jìn)行“潤心服務(wù)”,助力疫情防控工作)

　　什么是“海爾速度”? 是海爾服務(wù)兵徒手爬樓,數(shù)十秒上演“生死營救”;什么是“海爾力量” ?是海爾生物醫(yī)療以“潤心服務(wù)”為載體,保證用戶安全體驗(yàn)PCR實(shí)驗(yàn)室安全場景方案,助力新冠肺炎疫情防控工作……下一步,海爾生物醫(yī)療潤心服務(wù)將在全國復(fù)制覆蓋,以專業(yè)的、高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范為用戶提供全面、高效、便捷的增值服務(wù),為奮斗在疫情一線的科研工作者提供便捷、智慧的科研環(huán)境,為國家科研事業(yè)添翼助力。

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