2020年,在線教育行業從“寒冬”中蘇醒,在突發的疫情階段,一躍成為國民關注的熱門話題。日前,北京衛視、廣東衛視和東方衛視等知名媒體相繼報道了在線教育行業的相關話題,聚焦在線英語教育品牌阿卡索在疫情期間為全國中小學生提供免費公益大班課,用行動助力抗疫,用實力和責任守護億萬學生未來的舉措。
值得一提的是,三家衛視的報道中多次提到關于外教資質和阿卡索公示外教資質信息的內容,強調在線教育尤其是在線外教管理中師資資質的重要性。同時,阿卡索創始人兼CEO王志彬先生在接受采訪時也提醒廣大用戶:“家長在為孩子選擇機構的時候,要先了解培訓機構的詳細情況,盡量選擇那些外教持證上崗的在線英語教育機構。”可見,無論是媒體還是行業對于外教資質問題都十分敏感。
據北京衛視詳細報道,疫情期間,阿卡索累計為全國的中小學生免費提供了1萬多節英語課,上課的學生人數達到了631.45萬人。外教100%持TESOL證上崗,外教資質信息可查可驗,是大部分家長和學生選擇阿卡索的關鍵原因。
近年來,無論是從行業角度還是國家層面,師資問題尤其是外教執教資質方面一直以來都備受關注,并且國家還出臺了相關規定,對校外線上和線下的培訓機構管理做出明確要求,并將外教資格、教學規范等納入監管范圍。
疫情期間,在線教育平臺充分發揮優勢作用,為全國的學生解決了學習的問題,也進一步建立了更多學生和家長對在線教育的認知。但與其它的互聯網產品不同,在線教育的本質仍然是教育,家長和學生選擇教育產品的時候,最看重的依舊是師資和教學質量,而這兩者本就是相輔相成的,缺一不可。
隨著國人學習英語的需求不斷增大,外教市場持續火爆,許多機構急功近利,一味地擴充外教的“量”,而忽略外教的“質”,用戶口碑自然大幅下降,付費行為也隨之減少。因此,教育部號召的“停課不停學”能給在線教育帶來流量洪峰,但真正能帶來用戶口碑和購買的還是取決于機構自身實力。
多年來,我國的培訓機構呈現出粗放式增長態勢,而近年來行業規范的建立和監管部門的嚴查,讓培訓機構的“野蠻生長”逐漸成為不可能。從短期來看,外教資質認證會成為用戶和市場“淘汰”培訓機構的一大關鍵因素,而從長遠來看,外教資質將會成為教育機構的核心競爭力,同時也將會是推動在線教育發展的源動力。
2019年,在線教育行業處于寒冬之中,2020年,在線教育“被迫”再次站上了風口。在線教育滲透率提速加快,下沉市場速度和范圍也提高了,獲客成本降低,面對超出預期的流量,在線教育市場能否留住?在線教育機構又能否接住這波“流量紅利”,借勢狂奔呢?相信,未來會給大家答案。
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