今年，在疫情“大考”之下，教育行業憑借著“在線教育”殺出重圍，成為億萬學生和家長的“必選項”。但這并不意味著在線教育做好了充足準備，部分在線教育機構倉促“應戰”，其持續出現的問題，也在此階段暴露無遺。

　　日前，21世紀經濟研究院發布了《K12在線教育頭部公司測評報告》(下稱《報告》)，選取15家在線教育機構，以教育部等部門監管政策為依據，對機構進行了測評。值得一提的是，測評結果顯示，在教師資質公示的問題上，大多數機構公布的信息不完整或不規范，甚至還存在完全沒有公示教師資質信息的機構。

　　而在去年，教育部等六部門《關于規范校外線上培訓的實施意見》提出了師資合格的監管要求，在聘用外籍人員須符合國家有關規定的同時，還要在培訓平臺和課程界面的顯著位置公示培訓人員姓名、照片和教師資格證等信息，公示外籍培訓人員的學習、工作和教學經歷。

　　《報告》還指出，在師資公示的執行上，校外一對一機構的信息公示普遍較差，還點名了幾家在線一對一的教育機構。

　　近年來，國人學習英語的熱潮有增無減，說一口流利的英語成為不少家長和孩子的目標，因此許多在線英語教育機構大打“外教牌”，再加上家長們對外教的“追捧”，不少機構開始追求外教的“數量”來充當門面，卻忽視了外教的“質量”，無證上崗的外教也不斷暴露出許多問題，傷害了廣大家長和學生的信賴。

　　如今，在線英語教育機構阿卡索率先宣布完成了旗下全部外教的資質認證，并且為廣大用戶提供了外教資質的查詢渠道，將外教的資質信息進行公開，透明的公示。阿卡索此舉，不僅僅是響應和履行國家政策，更重要的是為重塑在線外教形象做出表率。據悉，英國權威的外教認證機構Ascentis作為阿卡索TESOL課程的認證機構，全程審核并監管阿卡索TESOL培訓課程的執行與測試過程，審核阿卡索的整個培訓流程和測試卷，公正地為每位測試合格的外教頒發TESOL證書。

　　阿卡索TESOL證書

　　眾所周知，外教依然是英語學習市場上的“香餑餑”，但用戶對于外教持證上崗、資質信息完備等依舊格外看重，并且師資質量已經成為影響教育機構能否在市場上長期立足的必備條件。阿卡索作為首個公開宣布外教100%持證上崗的機構，疫情期間不僅發起“延學不停課，阿卡索在家伴你學”計劃，免費開放公益大班課，還與微語言和學習強國進行合作，通過課程捐贈和平臺入駐等形式將更多更優質的外教課程分享給中國孩子。優質的課程內容，過硬的外教實力，吸引了眾多的孩子在阿卡索上課。

　　其實，疫情是突發的，但作為教育機構，優質的師資團隊卻應該是尋常慣例。教育機構應當做好自己的監管工作，對市場和行業負責，更重要的是對消費者負責。據媒體統計，K12在線英語培訓用戶選擇平臺的考慮因素中，平臺師資占比較高，達55.2%,毋庸置疑，培訓機構之間的較量，歸根到底是教學質量的較量，而影響教學質量的最關鍵因素自然是外教質量，提升外教能力，提高外教口碑，才能贏得用戶信賴，成為核心競爭力。

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