中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古3月16日電 為深化“放管服”改革，提高政務(wù)服務(wù)效能，巴彥淖爾市政務(wù)服務(wù)局通過五項措施，積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項“全市通辦”。

　　梳理制定“全市通辦”清單。聚焦與群眾辦事密切相關(guān)的民生領(lǐng)域，指導(dǎo)市直業(yè)務(wù)主管部門開展事項梳理，形成“全市通辦”事項清單。按照“就近受理申請、審批權(quán)屬不變、數(shù)據(jù)網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、批件快件送達(dá)”的原則，依托全市市、旗縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦點“一體化”政務(wù)服務(wù)體系，下放受理權(quán)限，精簡審批程序，打造高效政務(wù)服務(wù)“全市通辦”運行模式。制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，確保不存在個性化、差異化的內(nèi)容，并在全市推廣復(fù)制。

　　消除堵點痛點。直面群眾辦事“來回跑”等問題，采用“通辦地收件、歸屬地受理、歸屬地審批”和“通辦地收件、通辦地受理、通辦地審批”兩種辦理模式，通過受理和審批分離，打破以往層級和區(qū)域的不便，讓老百姓在家門口就能辦更多事，秉承“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一材料、統(tǒng)一時限”的原則，積極探索推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項窗口端、PC端、移動端和自助端的無差別化辦理，推進(jìn)“多端融合”辦理，提供更優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)體驗。

　　拓展覆蓋面。積極指導(dǎo)各旗縣區(qū)、工業(yè)園區(qū)開展“全市通辦”工作，對暫不能在全市層面實現(xiàn)通辦的政務(wù)服務(wù)事項，努力促使其在轄區(qū)范圍內(nèi)首先實現(xiàn)通辦，在成熟的“同城通辦”事項中，篩選可上升為“全市通辦”的事項，不斷拓寬“全市通辦”工作基礎(chǔ)。

　　提升數(shù)據(jù)共享水平。積極配合新成立的市大數(shù)據(jù)中心加強政務(wù)云建設(shè)，加快實現(xiàn)市本級自建系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)100%互通共享。今年要在減時限、減材料、減環(huán)節(jié)、減跑動上下功夫，推動旗縣區(qū)96個事項實現(xiàn)跨省通辦，257個政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“全市通辦”，做到無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)受理。

　　設(shè)立專窗專辦。建立協(xié)調(diào)推進(jìn)和聯(lián)席會議機制，協(xié)同解決政務(wù)服務(wù)一體化改革遇到的實際問題和困難。在市、旗縣區(qū)政務(wù)中心設(shè)立通辦專窗，業(yè)務(wù)范圍涵蓋申報、預(yù)審、收件到受理、審查全流程。制定通辦的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和線下專窗的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備及標(biāo)識標(biāo)牌統(tǒng)一。實行通辦專人負(fù)責(zé)制，精挑細(xì)選業(yè)務(wù)骨干駐窗服務(wù)同時，對窗口人員基于全新通辦事項標(biāo)準(zhǔn)開展培訓(xùn)，提升其業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平。

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